爱侬到家是北京爱侬养老科技发展股份有限公司旗下小程序，提供满足用户家庭服务需求的“专业化、互联网+”的到家生活服务。用户可通过“爱侬到家”平台选择覆盖居家保洁、家电清洗、居家康复、居家照护等服务项目，通过线上预约下单，享受到更加专业、便捷的标准化到家服务。
“爱侬到家”致力于买通服务空间与服务行业壁垒，满足用户的综合需求，保持和用户高频的互动，不中断增加用户粘性，专注提升居民生活的体验感和幸福感。
功能先容
1.用户可以通过爱侬到家小程序自主进行预约下单，平台实时匹配专业服务职员进行上门服务。
2.用户可通过小程序完成预约下单、服务、结算、售后等一系列服务流程。
服务项目
居家保洁：居室清洁、专业玻璃清洁。
家电清洗：空调高温蒸洗、油烟机高温蒸洗、洗衣机专业清洗、冰箱高温蒸洗。
居家康复：全身推拿推拿、康复练习、肩颈调理。
居家照护：健康监测、上门理发、上门修脚、上门助浴、口腔面部清洁、陪同外出、日间上门照护。
服务流程
线上预约- 快速接单-电话确认-上门服务-服务完成-客服回访。
服务保障
1、保险服务：
提供保险保障服务。
2.服务技能专业评估：
专业培训、技能考核、实操评估。
3.专业的售后团队：
专业解答，实时解决售后题目。
创立背景
爱侬品牌是一家专注于家政、养老服务的直营连锁品牌。爱侬家政专注于民生服务领域，构建了家政服务、养老服务、职业技能培训、数字研发四大业务板块。爱侬秉持“服务有温度，生活有态度”的品牌理念，以专业化的家政和养老服务作为基点，运用智能大数据系统，构建家政养老智能化生态圈。
