轰轰烈烈的双十一落下帷幕,碧桂园酒店集团播种傲人佳绩,仅微信平台即打破千万销量,同比增长超越110%,成功领跑国际高端酒店集团官方微信销量。
碧桂园酒店集团于10月25日正式拉开双十一尾声,与众品牌聚焦天猫、京东等一类电商平台不同,往年碧桂园酒店将“双十一大促”舞台移至微信自有大众号,精心打造“11.11盛典主会场”,经过高含金量产品、低门槛互动活动以及基于现有会员/粉丝的营销方式,激活现有流量,玩转社群营销,成功播种千万级订单。
晋级产品战略 加磅会员冷遇
面对不时变化的市场需求,碧桂园酒店一直据守质量与口碑。往年双十一活动,碧桂园酒店瞄准价钱之外的差别化竞争优势,“不玩套路,不考智商”,复杂明了的让利规则,让一切消费者对产品了如指掌,将营销重心回归产品自身。
碧桂园酒店坚决不打以牺牲消费者体验为代价的价钱战,而是在同等的折扣、价钱上,将局部利润转化成增值效劳,为酒店产品质量加码。此次碧桂园酒店双十一产品,消费者在享用原有住宿效劳的同时,更可取得凤凰钻石会金钻会员冷遇——收费晋级房型、入住礼包、延迟退房等福利。除此之外,本次产品还承诺“周末不加价、可拆分运用”等,真正高性价比。
打通自营流量入口 深耕私域流量池
随着互联网流量红利逐步增添,获客本钱不时上升,会员流量的重要性开端凸显。碧桂园酒店早在2015年便开端发力自有微信商城平台,逐渐完善线上直销通道,配分解熟的会员体系,树立起运转完善的私域流量池。
碧桂园酒店面前的百万级会员资源,为私域规模流量的无效触达做了很好的支撑,而完善的运营机制则带来更多的转化。在双十一活动上,正因屡次的精准触达和高频互动,成功完成了庞大的用户转化和裂变增长,助推业绩创新高。
社群+粉丝裂变,完成私域用户沉淀
碧桂园酒店深悉发掘会员价值的必要性,将营销聚焦于打造社群和深挖单客经济上,经过精准用户社群和KOC的同步培育,完成传达度和转化率的倍增。
社群经济以互联网为载体的跨工夫、空间和地域的一套完好的生态零碎,经过价值驱动、利益驱动和兴味驱动,让每一团体都可以成为自动传达者。碧桂园酒店集团一方面深化现有粉丝、会员的复购和深层消费,另一方面经过粉丝裂变,赋予流量池高黏度,并可不时地传达、裂变,带来新的流量和销售转化。
双十一以亮丽的成果告一段落,接上去,碧桂园酒店集团将持续秉承“热情浅笑,尽善尽美”的效劳理念,为主人后续体验提供精密且高质量效劳。