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微信大众号“模版式营销”被指为陈列式销售

作者:   来源:  热度:6293  时间:2014-05-05
  前段时间微信官方要求不得在朋友圈玩集赞与诱导分享的活动,让大半的微信公众号不知所措。同时,禁止公众号在内容里进行相互推广的行为,也让以聚集公众号的内容发布第三方平台价值荡然无存。

  前段工夫微信官方要求不得在冤家圈玩集赞与诱导分享的活动,让大半的微信大众号手足无措。同时,制止大众号在内容里停止互相推行的行为,也让以聚集大众号的内容发布第三方平台价值荡然无存。

  与此同时,腾讯公司其他部门先后推出“风铃”和“营销QQ” 的模版微网站产品,关于依托模版方案生活的微服气务商更是雪上加霜。这几个事情,招致了近期少量关于微信第三方效劳商出路的担忧。

  其实,微信官方制止的营销方案是为了微信环境的良好开展。企业或第三方停止微信营销活动时,更多应该注重活动自身关于用户及好友之间的传达价值,并且整合技术手腕运用更多符合标准的初级接口,停止数据与活动规则的断定。比方:前段工夫,九阳馒头机上市的微信活动,以约请五位好友协助完成馒头制造的五个步骤为活动规则,两地利间便有超越上万的用户自动发起活动,这是关联冤家和冤家之间的直接关系,而非集赞的骚扰行为,这才是企业的微信营销活动应该开展的标的目的。

  模版式的微网站作为企业微信的内容承载,看似便利,但其实对企业运营微信大众号则毫无协助可言。少量模版作为信息静态的承载,搭配群发音讯功用把信息发给粉丝,这是少数企业运营微信号的想法。现实上,用户最不想要的就是大众号发送跟他团体有关的信息对他不时的骚扰。

  大众号更多应该思索如何效劳你的粉丝。招商银行信誉卡的微服气务是耳熟能详的成功案例:用户绑定信誉卡后,可以在微信里直接查询积分以及收到刷卡消费告诉。这样的会员效劳,让用户离不开你的大众号。因而企业大众号的第一步,必然要完成会员整合的绑定效劳。然后才是与会员停止互动。而互动方案,也不该是原封不动的模版式活动,比方:砸金蛋、开宝箱、刮刮卡,关于用户来说,玩一次就没觉得了。

  好的互动活动要结合当下的盛行与时节,并且和原有的会员停止穿插整合。比方:欧莱雅集团旗下的高端品牌小美盒微信号,在白色情人节,整合事先最盛行的“来自星星的你”推出互动星星情人节贺卡活动,同时,制造贺卡的用户,也能无效地转化为该大众号的会员与积分累积。

  微信从守旧领取后,少量企业大众号似乎看到新大陆般地疯狂猛进。但也有另一批人,冷眼对待微信的电商价值,甚至提出论点:假如微信那么凶猛,易迅最早完成微信电商的整合,并且占据了一级入口,但为什么最初还是没有超越京东,反被并购。

  经过实践运作几个微信电商的规划与上线案例后,我们发现了一个重点:假如只是地道把商品放在微信号里,做传统电商陈列式的销售形式,这样关于大众号开展电商是毫无价值的。如今的用户不是没有中央买到你的商品,而是他为什么要到你微信里买?用户地道购置需求的习气还是会以天猫、京东等大电商平台为主。

  用户关注你,终究是为了买你的商品,还是享用你的效劳。假如你的大众号可以在效劳用户的进程直达化销售,同时提供针对该用户特性化的销售方案,这才是企业运营自有微信电商应该做的。比方:用户购置的是月耗费品,大众号应该在用户行将用完该月耗费品之前,提供续购商品方案提示用户,甚至针对该用户在微信电商平台里可以享有直接性的折扣,这都是原有在天猫或京东的电商平台做不到的特征效劳(由于该平台用户不属于企业,用户属于平台方)。这也是为什么腾讯的微购物方案推出后,最终没有给商户带来本质价值,该方案注定迟早会被丢弃掉。

  近日,京东整合进入微信后的方案,又再一次被讨论,甚至谣传一旦在微信开店的大众号商户,就不克不及在其他第三方,如:天猫等平台。就笔者团体的判别,这不太能够,由于时至昔日,京东和天猫在商户选择上,也不成能做到排他约束。

  就笔者了解:“京东微信商户不克不及同时守旧第三方平台”的意思是: 微信大众号的领取在零碎设定上只能有一个入口网址,因而商户的微信号只能接一个微信电商零碎是合理的,但这前提是京东采用的方案是让商户为主体直接面向消费者。这样的方案,好像先前腾讯的微购物平台,关于商户来说其实京东没有带给商户本质流量与订制化效劳的价值,就是不晓得后续开展会变得如何。

  假如京东采用易迅的方案:商户提供商品到易迅,商户不需求经过微信官方严厉的审核与大众号零碎后台的设定。因而大众号可自行选择电商平台的方案,同时在京东开店互不影响。 若京东采用相反于微购物的方案,则商户需求经过微信严厉审核,并将后台独一入口接入京东提供的零碎,而商户大众号将直接面向消费者,非京东面向消费者。

  无论下一步如何开展,企业大众号需求考虑如何整合已有的线上、线下与会员资源,提供用户有价值的效劳,并将效劳无效地转化至销售。选择一个最适宜本人的微信电商平台零碎停止接入,而不要只是做单纯的陈列式销售。