怎么运营好社群
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@所有人
做视频号,想要最大化实现贸易价值,就一定离不开社群。视频号+社群是最简单的组合拳,今天和大家聊聊社群怎么玩。
大家都知道我的出圈和改变的开始就是从社群开始。在2019年6月1日之前我只知道微信群,压根就没有听过社群。
很多人也会有误解,微信群是社群吗?社群实在也是博大精深的,也不是我今天三言两语能够讲清楚。但是大家能够重视起,和初进门有一些感觉,我觉得就足够价值了。
很多时候题目不在于怎么做,题目在于我们根本不知道要做这件事。
当然我们现在这个学习群里我也看到非常多社群大神隐躲着。我就在大家眼前班门弄斧了,大家有空也出来分享分享。
关于社群,我想和大家分享我做了这一年多社群的十个感受或者说十个观点。
社群的核心就是“交换苹果”。
“交换苹果”也就是交换价值。只要这个社群满足这一点,这个社群就会具备基本的黏性。大家不会想要退群或者屏蔽。
两个人之间只要有“苹果”可以交换,链接就会越加深厚。建立在“苹果”上的友谊远比建立在友谊上的“苹果”来的更加可靠。
一直在我社群里浸泡的小伙伴,大概会发现我这一年多风格的变化。
一开始做社群的时候我会按照往学习的运营社群基本技巧,做好每一个仪式感。私聊大家,进群前口试,还有进群的自我先容,热烈欢迎等等仪式感。现在这些通通没有了。
这里明显的一个变化,自我感觉是自己有更多的价值提供给大家。大家更加想要看到的是内核价值,也并不会真正在于这些仪式感。甚至对我们传统行业很多宝宝来说,展天盖地的信息,或者欢迎仪式的刷屏,久而久之会让人厌倦,和难以爬楼。
我有一个长期社群《传统行业一年顶五年》社群,给大家看看我的社群规则设置。
欢迎加进《一年顶五年社群》。这里是传统行业女孩蝶变的费曼场,以下是社群的一些基本情况,在进群前要留意哈~
【社群风格】极简风,没有仪式感,进群不用自我先容,只提倡大家多输出对他人提供价值,吸引他人主动连接。
【社群目的】一年时间群里的女孩们实现财富十倍增长,影响力百倍增长。
【社群活动】每周小魔女会有一次分享,时间不固定,运营官会以私信的方式通知大家,大家有爱好可以来参与;不定时大家可以自发在群里进行分享自己的成长和收获。
【关于链接】群里都是传统行业的女孩们,欢迎大家相互连接,但是只有一个要求,需要“报喜”,假如有通过连接有什么好的结果一定在群里和大家分享。
【关于发展】这是我们传统女孩的费曼场,期待大家一起共建!
好啦,目前需要了解的就是这些啦,欢迎你的加进,蝶变的过程是痛苦的,你预备好了吗?
我现在运营没有很多仪式,但是我会更加注重内收留,我的内收留或者有小伙伴的内收留,我都会安排保存保存到公众号文章上,再帮大家做破圈引流。
两个方法,要么付费1999元门槛用度,要么假如是新商398学员,就可以免费申请加进。
这样下来,大家满足度反而提升了。
让群里每一条消息都值得爬楼,价值给予最大化胜过一切仪式感。
和大家分享一下一个好的社群的“九度社群理论”。
深度:群里只分享有深度的干货
广度:凝聚来自各行各业的精英
温度:重视温情,拒尽冷艳
态度:每一个环节,都必须有“态度
心胸:群主有心胸,从而奠定有心胸的社群文化
力度:创作每一个短视频,举办每一次活动,都必须有力度
热度:群主有德、成员有义、活动有奖、分享有料,社群才会有热度
速度:以最快速度分享最新资讯、经验和秘诀
角度:培养大家独特的思考角度和思维模式
我提倡“君子和而不同”,反对”小人同而不和“。叱咤风云的社群,从三个人开始。这是我今年听过关于社群!最干的干货。
很多人很羡慕别人会社群,或者有很多社群。那现在停止羡慕或者抱怨,马上往做,比如你可以先建立一个三个人的社群。
社群运营,一开始不要制定太庞大的计划,而是要制定能够落地执行的计划。特别是像我们本身有主业特别忙的人,一定要让自己先开始。
你可能会问:”只有三个人的社群,也能称为社群吗”。答案在这里:你先不要管它能不能称为社群,你先往做,事情往往会在我们的行动中有转机。
以后大家会体会到一个社群运营之道和社群运营之术的区别。
假如能够得道,那么运营的人数只是数据,运营的了三个人社群也能运营三万人,三十万人,三百万人。这里我要先说明,我固然自己说着这个道理,但是不代表我已“得道”,我也是在路上。
关于如何“得道”,我的体会就是要“修炼”。你看所有“得道高僧”,哪个不要经历千锤百炼。因此假如你还没有接触过,就从三个人开始,然后坚持下往,做好预备,这并不是一件轻易的事情。
打造一个与众不同的社群。
社群本身实在可以做成产品的,社群是可以有价的。我加进的社群,目前为止,门槛费最高的是5万,这个门槛费2月1日已经要涨到10万了。
也见过有人光收社群门槛费就收几千万的,这么对比看看,做到极致也比家具利润强。
我自己做的社群,从一开始399到现在是价值1999。所以用产品思维来看社群,社群和我们家具产品和其他大家看到的所有实物产品一样,都会面临一个题目:同质化
社群怎么有特点起来,我以为和群主有很大关系。我们可以找一些特点出来,这个特点能找的怎么样和群主自身的性格就比较有关系。
比如我的社群都会有几个特点:
我会经常动不动发红包,然后比较少抢红包。金额未几,但是我觉得作为“大家长”,发发红包调调气氛是要的。
干货。我有时间就会往分享干货,同时由于我自己身在多个高能圈子,我有稳定的输进源,就不担心没货
分享的时候不在乎群成员有没有反应。我相信好的内收留就会发光,有些小伙伴就喜欢默默爬楼不吭声也有的,无需在意。
提倡大家多发声,由此让大家多被看见,并且积极帮助大家表达自我,通过这样的方式和更多群里的小伙伴有链接。
建设一个宽收留有温度安全的语言环境,大家可以尽情抒发自己的意见,但是不答应抨击他人。
不会“自言自语“的群主不是好群主。经常有人说,哎呀,我的那个群,本来活生生的,也不知道发生了什么,现在没人说话了,变成了僵尸群。
热闹群变成僵尸群,应该是所有社群运营者最大的心病了把。
实在,不是群主做错了什么,也不是群成员做错了什么,而是时间在流逝,大家的热情慢慢冲淡了而已。
社群也是有生命的,当一个社群完成使命的时候,就到了要升级的时候了。
比如本群,使命就是分享视频号干货。
明天我将会分享最后一篇变现篇。分享结束后,就到了社群升级的时候升级的方式有两种,有些直接解散,有些是可以升级一些人到另一个社群里。哈哈
第六,要逐步淡化群主的存在感。
群主是搭台子的人,群主不是唱戏的人,能让更多的人上这个台子往表达自己,我以为也是衡量这个社群价值重要的一点。
做一个”无为“的群主,调动大家的能动性,能够在其中发光发热,这和经验企业很像了,真的确实需要功力。
无为不是碌碌无为,而是循道而为。尽量把事情和权利能够分下往,让高手往做,群主不要过多干预。
不过这个又是说的轻易,做起来难。我们总会以为自己最厉害,总是担心别人做不好。
如何修炼"无为”,哪里只是提升社群运营能力,就是在修炼我们的人生。让社群成员各尽其才、“百花绽放”。
普通的社群是属于群主一个人的,优质的社群是群成员共有的。
给你7条思路参考
凡有人分享干货,我们要第一时间给予表扬。
若有人提出题目,可以引导其他人进行解答。实在没人解答的时候,再亲身出马。
若有人“霸屏刷存在感”,须引导他有节奏地分享干货。
群里不闲聊、不泡妞,不泡仔,不炫耀,不互撕。
提倡大家报喜,发布令人震撼的消息(群主或者群成员取得的最新成就),刺激大家艰苦奋斗。
设计机制,交换“苹果”。
比如我的群里有文案组,负责把大家在群里分享好的文案整理好,然后对接公众号团队,发布文章。
然后做了这件事的人,可以获得文章编辑署名,并且可以放自己的二维码在文章末尾。然后大家都很愿意往做。
私聊,打强心剂。
有很多小伙伴实在也特别想展示自己,就是那个啥害羞,需要别人逼他一把。有时候我们的私聊鼓励一下,刺激一下,对方就迈出这一步了。
不过这个对群主的要求是非常细心了。而且有爱才行,让每个人得到应该得到的
在一个社群里,就是一个小世界,会有各种各样的人,大家对社群的付出也是有各种各样的差异。
群主有很多东西可以给大家,但是也要有差别对待,说真的,哈哈。
对于付出比较多的小伙伴一定要给的更多一点,充分保障好大家的利益。人不患寡而患不均。
比如我经常会送我的《小魔女定制黑皮书》,但是我一定不会无缘无故的送。
凭什么对方可以免费获得一本,一定是要有一个理由让对方有一定付出的,比如在《TONY老师第三期学习群》里我要求坚持完成作业就可以送书一本。这样既可以激励大家,可以体现价值。大家也才会珍惜。
大家珍惜不是由于书好,是由于为了得到他有付出过代价。
这也是为什么大人和我们说,嫁人的时候一定要对方给聘礼,不然免费得到你看你过得怎么样。
培育布满温情和干货的社群文化,我觉得,与人相处比较有意思的是会产生感情,会由于对方一些行为感觉心里热热的,开心。
这些是任何身外之物或者干货不能带来的。人就是这么在乎感受的。那如何体现温情呢?
给大家举一个例子,你为另一半预备了一整理美食,表达方式A:"喂,吃饭。”表达方式B:”亲爱的,快来享用我精心为你预备的烛光晚餐。
你觉得哪种有温情的效果呢?
社群就是一个江湖。俗话说,有人的地方,就有江湖。行走江湖要想顺顺利利,两个原则,相互尊重和相互成就。
在社群里我会比较少往评价他人,每个人都是多维多面的,我们怎么能凭着只言片语就判定他人,所以无论谁说什么先保持尊重。
相互成就就是,先有成就别人的心,别人自然也会来成就你。他人在分享的时候,多一些掌声,多一些鼓励,别人的视频看到的时候多一些点赞,多一些评论。
能量一定会在某一个时刻,回流!!!
关于社群十个观点,分享完毕了!谢谢大家!希看对你有所启发!