为什么自己的门店社群建了一个又一个,从开始的不活跃到后来的越来越安静,最后沦落到无人发言,彻底变成一个被用户屏蔽的广告群?
为什么别人的社群总是很活跃,氛围良好,群治理一发言就是一呼百应?
优秀的社群运营者,一定会在建群之初就做好整套的社群运营规划,保持群活跃度,让社群在一个良好的氛围中成长,终极成为为运营者带来收益的有价值的社群。
那么今天就来跟大家分享一下,保持群活跃度常玩的几款社群游戏,让你的社群也活力四射起来吧!
红包游戏
红包是腾讯旗下产品微信于2014年推出的一款神级应用,它的出现帮助微信推广了微信支付,让支付宝不再一家独大,并且帮助微信实现打破圈层快速成长为国民级应用。时至本日,微信红包仍然是好友之间互动率最高的应用之一,在社群互动游戏中与红包相关的玩法就有很多种。
抢红包发引流券
群主随机发一个红包,领取金额最高的人获得一定金额的店展现金抵用券(往线下门店引流就指定到店使用,往线上商城引流就直接发小程序券),金额无需太高,假如是无门槛券可以是5元,10元,中奖客户拿抵用券资格直接往线下门店或小程序商城购买商品。
当然也可以发限制性优惠券,例如有消费门槛,30元抵用券满100元即可使用;或者限制品类/品牌,例如20元儿童服装券;也可以是指定单品的抵用券,例如9.9元购买小蜜蜂宝宝面霜1瓶。甚至可以发放1元秒杀品的抵用券,发什么券发多少券取决于引流本钱的预算和销售规划。
由于现在有各种抢红包工具的存在,我们也可以将规则设置为,红包手气最佳者的上一个或者下一个人,这样子相对更公平。假如想一个红包多人中奖,也可以选择奇数偶数层,或者选择红包金额尾数为指定数字等等,但是所有中奖结果都以治理员手机截屏为准。
趣味红包
烦人的广告千篇一律,有趣的红包万里挑一。如今各显神通的小程序使得微信红包的玩法越来越有趣也越来越奇葩,简直不要把微信好友都玩坏了呀。
语音红包,群成员点击链接进进抢红包界面,需要用普通话输进指定的语音口令才能正确解锁拿到红包。这样的小程序有很多,例如“包你说”、“语音趣红包”等等。让群成员在领取红包的过程中增加一点难度一点趣味性互动,无疑比直接在群内发红包的效果更好。
类似功能的趣味性红包还有很多种,唱歌红包,需要群成员唱指定曲目中的指定一句歌曲,唱成功才能领取红包。
颜值红包,需要群成员自拍,凭颜值随机领取红包。
拼图红包,可以从图库中选择不同难度的图片,设置为拼图,需要群成员完成拼图才有机会抢得红包。
翻牌红包,将一张图片设置为九宫格,群成员需要记住躲有红包的一块,并在移动后选中该宫格才能开启红包。
答题红包,可以设置题目及答案,群成员只有回答题目的正确答案后才能抢得红包,可以设置与企业相关的题目,例如某门店电话,也可以设置与活动相关的题目,例如店庆活动几号开始,还可以设置与商品相关的题目,例如某某羊奶粉的优点等等。
打卡/签到红包
可以作为群内活跃成员的奖励,例如天天固定时间点发固定名额的打卡红包,一个月内成功抢得红包打卡20天以上的成员,可获得20元全场无门槛代金券等抵用券奖励,或着某新品试用等实物奖励。一个月内成功打卡15天以上、10天以上、5天以上的分别获得等级次之的奖励。
逐日打卡时间点可以设置为社群逐日推送商品类广告的时间点,或者推送育儿知识的时间点等等。让群成员养成在该固定时间点关注群内信息的习惯。
也可以设置为某项活动的签到打卡,将参与名额设置为红包名额,起到人数限定的作用,使得参与活动的成员有名额得之不易的尊贵感。
还可以为某个项目型活动,提前做连续3-5天的固定时间点打卡红包,为该社群活动正式开启提前做预告。
保证金红包
需要参与的群成员提前交纳一笔保证金,合约期内完成签到打卡,结束后可以赎回本金,并获得其他违约群友的保证金分红及门店提供的优惠券及实物奖励。可以设置逐日亲子绘本阅读,逐日陪宝宝欣赏古典音乐,逐日玩亲子游戏,逐日吃益生菌/DHA等等各种项目,也可以结合品牌商一起做与品牌推广相关的项目。
口令红包
口令领取红包,在支付宝上非常多,抖音、头条等平台也使用非常广泛,微信内也可以使用。常规的比如关注微信公众号、微信视频号、添加员工企业微信号为好友并回复指定的口令关键词。也可以在大型促销活动时,做活动信息的关注引流,将口令设置为与活动相关的关键词。
阅读红包
也可以称之为浏览红包,大型促销活动会有各种活动内收留和比较丰富的活动资讯发布在我们的公众号里,但阅读量往往是不理想的。
这时我们可以将活动文章链接发在微信群里,指定阅读数为多少的群成员可以获得红包奖励,让群成员截图自己的阅读数目发到群内。或者指定点亮在看数目为多少的群成员可以获得红包奖励,由会员点亮在看的活动宣传力度显然更大。
红包雨
大家在电商平台上都体验过红包雨,在微信社群里红包雨的氛围和刺激感也很强。每周或者每月的主推商品需要通过社群聚焦售卖时,就可以使用红包雨。这个策略通常适合打爆品,通过5-10波的连续红包雨来激活群成员,过程中可以掺杂商品活动引导,商品卖点等。或者用于群内营养讲师讲座之前、群内固定档期的秒杀活动之前、群内强互动活动之前来烘托氛围,唤醒群友。
随机红包
红包作为搅动群内氛围的利器,还可以随机发放出其不意的刺激社群活跃度,当然这里的随机并不是真的随机,是让群成员觉得随机。
每当想吸引群成员留意,发布一些希看被关注的群消息时,都可以这样来玩红包。正在加班的、正在外面吃饭的、正在辅导孩子作业的、家里有奶瓶的、今天穿红色上衣的小伙伴拍照发群,前3名奖励红包。
发红包的条件可以是各种奇葩的设置,越有趣越能引发互动和讨论,但是千万不要玩脱了设置一个没人符合的条件,别人想回应都回应不了,那就尴尬了。
猜!猜!猜!游戏
在每个人心中都有着旺盛的布满诱惑的好奇心,无止境地像孩子一样想知道接下来是什么。猜成语、猜图片、猜明星、猜歌曲、猜价格……所有有关“猜”这类的游戏无疑都能引起社群成员的关注和喜欢。
猜价格
群主提前预告猜价格活动的时间,到时间发布参与活动的商品照片,告知群成员该商品的价格范围在什么区间。规定好每人可以猜几次,然后大家分别将自己猜到的价格发到群里,在限定次数内第一位猜到真正价格的可以按竞猜价格购买该商品,提示对本商品无需求的顾客不要参与竞猜。为表示公正公平,公布价格以带价格的商品图片发布为准。
猜歌名
群主唱一段歌曲,发布到群内,第一个答对的群成员获得奖励(优惠券/实物奖品/红包)。或者由群主发一段歌词的文字或者歌词截图,还可以直接发一段歌曲的音频,另外有一些游戏机器人工具直接带有猜歌名的功能。群主最好选择不是很热门,也不是很冷门的歌,这样才能充分调动微信群氛围 ,否则玩家一直猜不中或者是一猜就中,就没意思了。
猜名字/猜地名
群主在群里发一个物品/商品/动物/植物的图片,让大家猜正确的名称,第一个答对的群成员获得奖励(优惠券/实物奖品/红包)。还可以发猜地名的文字谜语/图片,或者发一个地名(城市/景点),让大家回答在中国的那个省或世界上那个国家。
猜谜语/成语/明星/电影
群主在群里发文字谜语或谜语图片,第一个答对的群成员获得奖励(优惠券/实物奖品/红包)。这个拼的就是手速了,由于很多谜语都能在百度上找到答案。我们还可以发图片/微信表情,让大家猜成语;发代表明星姓名的图片,让大家猜明星;发电影海报或者隐躲电影信息的代表性图片让大家猜电影名字。
这类游戏的互动性都很高,可以快速拉近群成员感情、提升群的活跃度。网络上有专门的游戏图库,或者也可以付费使用群游戏机器人,更为方便。
有奖问答游戏
有奖问答需要结合其它环节来使用,一般可以用在营养师社群讲课之后,针对讲课内收留来提出题目,回答正确的群成员获得奖励。也可以在大型促销活动参与方式讲解之后,针对活动内收留关键点提出题目。
当然也可以每月/每周固定组织社群有奖问答活动,题目围绕系统门店的基本信息,比如黑金会员权益都有什么?本月在哪儿开了一家新店?哪几个门店有小儿推拿项目?一定要提前制定好奖励机制,题目不要太难太冷门,以想普及宣传的内收留为主。
掷骰子游戏
这个游戏大家一定不陌生,在微信表情中,有一个骰子的图标。这是活跃社群一个非常简单易操纵的方法,群主可以指定点数,最先抛出的人获胜,或者群主先掷一个点数,最先和群主抛出同样点数的人获胜。获胜的人可以获得奖励(优惠券/实物奖品/红包)。
该游戏适合日常活跃群氛围,或者在要推商品的前期进行互动,可以多玩几轮让群成员多中奖,获得主推商品的购买抵用券。群消息可能会有时间差,游戏前需说明,同一以群主的截屏为准。
成语接龙游戏
成语接龙在社群中属于一款基础游戏,非常有利于促进黏性,培养社群文化。这个游戏很多人都喜欢玩,互动率高轻易活跃群内氛围,平时在群里不经常发言的成员,往往也会出其不意地参与进来。
群主游戏开始后,发出成语接龙的口号,开头用一个成语,让群成员往往下接,可以接谐音字,直到大家都接不上之后,前一个人作为获胜者,或者谁接的成语最多谁是获胜者。
晒单游戏
可以固定排期每个月一次或每周一次,在一个固定的时间段内,群成员可以在群内晒系统门店购物小票,或者晒系统小程序线上购物单。累计消费金额最高者获得奖励(优惠券/实物奖品/红包),一定要明确晒单的开始及结束时间点,在规定时间内晒单有效。也可以将奖励设置为一定比例的返现或返储值金,鼓励会员多消费,消费越高返储值金越多。
除了晒购物小票,群成员还可以晒购物体验,例如门店消费过程中对服务的感受、对购买商品的使用评价等等。每月固定的名额选择其中最优秀的分享给予较高的奖励,凡是参与晒分享的会员均可获得优惠券抵现奖励。这样的活动有利于挖掘用户内心的感慨,培养品牌与用户之间的情感链接,让用户成为品牌的代言人。
积攒游戏
这个游戏我们在朋友圈经常会看到。首先群主需要预告在今天的某个时间点会有一个神秘任务,奖品如下,大家一定要准时参加。活动开始后,群主发布需要大家转发朋友圈的图片和文字内收留或者是商品的小程序链接,成员开始转发朋友圈,然后通知自己的微信好友来点赞达到指定数目。首先完成的人截图发群,规定好前多少名可以领取奖励。
积攒活动做秒杀、性价比高的爆品会非常合适,或者用来做专项活动的宣传,效果也不错。积赞活动一方面可以扩充品牌的着名度,一方面可以有效地让群成员和自己微信中的好友互动,做低本钱的品牌商品传播。但是,积攒活动的频率不宜太高,积攒数目的要求要与奖品相匹配,否则群成员的参与热情会打折扣。
寻找商品游戏
群主指定群成员往系统的线上商城或微信小程序里搜索某款指定商品,找到后第一时间将商品链接分享到群内,提前定好取前几位来奖励。这款游戏非常适合将线下门店的会员引流到系统的线上商城,也可以用于新品发布和爆品活动宣传。考验的是用户对线上商城的熟悉程度,是一个很好的新人培训游戏。
最后的话
社群游戏只是社群运营中的一个版块一个工具,做好社群必须要有完整的社群运营规划。社群的核心是持续为用户带来价值和实现社群自我驱动,社群游戏的规划也是围绕着这两个核心。那么做好规划,选择合适的游戏,赶紧来把你的社群唤醒吧!