视频号推出已经近一年时间,自微信进进7.0大版本以来,每次的重要更新似乎都与「视频号」息息相关,在视频号和直播方面的动作越来越大。这几天,在微信升级至7.0.18版本后,视频号在微信的地位再次升级。
从11月5日开始,部分微信用户反馈微信开始灰度内测视频号直播可分享至朋友圈置顶位置。当创作者在视频号直播,并把直播分享到朋友圈,好友打开微信后,就会在朋友圈顶部位置看到直播的分享。
但随之而来的,也有着来自用户和行业的不同声音。
朋友圈变「广告圈」?
微信这次更新遭到了广大网友的强烈吐槽和不满,一度登上热搜。
让用户无法接受的是,在这次灰度测试中,置顶的直播是强制性的,用户无法手动封闭。并且,目前部分微商已经开始利用相关机制进行推广,这也对微信用户体验造成了影响。
在实际体验中,天虎科技发现,被置顶在朋友圈的直播逻辑是:当朋友分享直播后,直播标签便会默认被置顶在朋友圈顶部,除非删除好友或屏蔽该用户的朋友圈。甚至有些互联网从业人士不满的表示:朋友圈里谁敢发这个就拉黑删除朋友。
由于处于灰度测试阶段,目前分享直播到朋友圈页面的用户较少,仅有为数未几的直播被「强制」置顶在朋友圈页面中,并且长期占据了朋友圈屏幕近五分之一,在排版的美观度方面同样存在缺陷。
在用户看来,朋友圈的本质在于朋友,当朋友圈被大量的微商、营销信息所覆盖,朋友圈已经变得不再纯粹,反而更偏向于「购物圈」为自身带来了社交压力;同时,朋友圈比其他社交平台的最大优点就是公平,无论你是有钱人还是穷人,无论你微信好友多少人,你的朋友圈永远是按时间先后显示。但置顶直播,打破了这种公平性,给予了直播更多的流量,本质是损坏了社交关系。
在这样的机制之下,实在对于视频号直播的运营和节奏也提出了更高的要求,高曝光高收益随之而来的实在是高要求,假如被置顶的直播「只能扰民不能愉人」,用户对于视频号的关注也会随之下降。
视频号直播地位提升
但一些业内人士以为:视频号置顶直播进口,意味着可以通过微信社交的先天上风发挥裂变效应,视频号直播的潜伏市场非常广阔。
首先,对于微信生态来说,直播带货持续走红,线上消费已经成为今年的新趋势,直播这块大蛋糕不能错过。在短视频赛道上的另外两位选手——抖音、快手,微信视频号进进直播领域的时间较晚,各大头部主播已经被吸引至其他平台。而微信上风就在于自身用户的「关系网」,主要依附于熟人社交的传播路径使得一些「深巷里的酒香」有更多机会飘散出来。
而随着微信视频号与公众号、小商店、朋友圈等产品的买通,视频号已经成为微信生态体系中与其他产品线串联最多的产品。对于亟需发力短视频、直播的微信来说,不能放过微信生态以及用户体量的上风。本次微信在朋友圈进一步强化熟人社交,是对直播市场细分领域的进一步探索。
其次,对于商家来说,微信可以帮助商家更好地玩转「私域流量」。与其在其他平台费尽心思艰难拓展新用户,不如在微信上经营,利用老用户产生裂变引导新用户进行购买。因此微信短视频比其他短视频平台有着最短路径转化用户的上风,微信视频号可以分享到朋友圈或微信群里,这点是其他平台无法竞争的。
而对于了解市场、运营之道的经营者来说,与抖音,快手一样,视频号直播间支持直播带货,可以与微信小商店接轨链接商品,给创作者提供贸易变现渠道。当微信基本完成朋友圈、视频号、公众号、微信社群、小程序、小商店等全系生态的贸易闭环,营销路径逐渐成熟。
视频号试水需要更稳健
客观来看,微信一面补齐功能,一面进一步融进微信生态,视频号离成熟期已经不远。
在目前微信生态中,公众号的打开率在逐步下降,流量通常主要集中于头部账号,对于新进场的运营者来说并不友好。之前,根据「微信之父」张小龙对于视频号的期许,视频号将在微信生态中的定位是与公众号呼应,补足微信生态中短内收留的空缺,成为反哺公众号的进口之一。
截至目前,视频号直播的进口至少8处:视频号主页、视频号“关注”页顶部、视频号“朋友”页顶部、微信群分享卡片、朋友圈分享置顶、视频号账号搜索页、视频号动态、预约后的开播提醒通知等。
视频号同样可以消化微信生态中的微商流量,并且对公众号能力进一步放大,让熟人外的次级关系链得到进一步开释。这种通过打破社交圈层形成的新流量,不仅消化了原有生态内的痼疾,还能活跃一批消沉的用户群体,而且也避免了更多用户流失。
随着视频号功能的逐渐完善,微信在对视频号与其他产品线的串联不中断进行试水。而试水过程也是试错过程,就像早期微商群体对朋友圈、群聊等产品形成了困扰。在这样的试水过程中,微信应该需要更加稳健的产品态度,不然用户一定满头问号:一向谨慎的微信,难道不再「克制」了吗?