传统企业如何从0开始做抖音+视频号,带来3000万的营收?
拆解大纲:
① 水槽厂老板做到3000万业绩的具体拆解
② 同样3个号,老板如何躬身进局亲身实践?
③ 传统老板如何做短视频账号定位?
④ 如何在重复的基础上输出核心内收留?
⑤ 3人客服团队如何同一IP做变现3000万?
⑥ 视频号1000粉丝,均匀5000-10000播放量的三板斧
今天案例的主角,是我们触电会会友文老仔文总。
文总销售出身,在水槽行业做了20多年,在中山拥有自己的水槽工厂,也有自己的品牌,以前主要通过线下经销商的模式销售自己的产品,以及给其他品牌代工的形式来发展业务。
往年国庆的时候才开通抖音。直到今年1月份,一次偶然的机会,把小朋友日常生活的记录发到平台上,发现有很多点赞,发现里面有商机,可以尝试。
当时由于疫情还不能出来,文总跑过到工厂,当时什么都没有的,就几个盆,没有其他人配合,他就拍了几个盆,随便拍就这么多点赞,才真正意识到商机,真正下功夫往做。
期间加进触电会,在社群内学习并跟不少会友交流,在抖音短视频下大功夫。
之前完全没有网感的传统老板,就拿着一台手机,从自己录制,自己剪辑,自己对接客户开始,做了7个月的抖音短视频以及3个月的视频号,几乎0投放(2-3万买抖+),达成3000万+的销售业绩,而且还在不中断放量增长。
这是视频号:
抖音粉丝只有11万,但是完成的销售额,超过那些粉丝几百万的超级大号,这就是传统企业与短视频结合之后所爆发的威力。
从抖音以及视频号短视频引流过来的潜伏客户有1万左右,B端客户转化率超过10%,有不少是海外的、有新加坡、美国、南美洲等等。
短视频的成功,还大幅度提升了水槽品牌的溢价,全国各地线下经销代理商都找他的牌子来卖,文总下面的经销商今年的货特别好卖,他们对品牌忠诚越来越高。
他们在做短视频之前,固然分销了很多,但是由于线下渠道竞争激烈,摊薄了大部分的利润,做电商的OEM代工,也不挣钱,但是来到触电会,转型做短视频之后,打开了新线上销售模式。
那么文总是怎么做到的?
他的方法论值得所有传统企业老板学习!
第一
作为老板的躬身进局
文总的抖音号做了三个,其中主要自己运营,另外两个号考虑直播开的,避免主号由于其他原因被封。而其他两个号是交给公司同事来运营,整体来看,实在没做起来。
只有创始人自己躬身进局的号,才做起来了。所以做短视频,老板不亲身下水,也是很难做起来的。
在内收留的制作上,整个账号的内收留,是文总一个人搞定的。拍摄,剪辑,字幕,脚本是他一个人搞定的,传统工厂企业的老板平时有多忙可想而知,而这些内收留都是文总一个人完成,创始人的躬身进局值得所有的传统企业家学习。
另外一方面也说明,短视频内收留并不需要配备太多人的团队,只要老板重视,拿台手机就能开干,关键在于愿不愿意学习新事物,愿不愿意坚持下往。
文总身边实在有不少同行或者朋友也向他请教,鉴戒他的方法来做,但是没坚持几天就放弃了。而文总坚持下来了。
文总以为当企业到一定规模了,老板背负着更大的责任,把控资源比较多,能够投进,一进局,就尽不会轻易退缩的,会坚持走下往。也是被现在的创业环境逼的。
假如员工往做,并没有太多的主人翁意识,而且用员工IP做起来了,跑了的话,对于传统企业就损失太大了。
所以还是得老板亲身下水,在这全新的领域趟出一条道来。
总结出来的核心关键:
传统老板做短视频(抖音/视频号)不需要花里胡哨,不需要各种专业剪辑脚本,不需要做得太唯美精致,但是需要晒出真实,秀出肌肉,提供专业的知识。
第二
在水槽行业的重度垂直细分定位
账号的定位这点对于传统老板来说是最好解决的,本身公司创始人或者董事长的身份人设直接可以用,在账号定位的时候,文总认证的是企业账号。
账号的命名采取是:品牌+细分产品+网名,他的账号是:歌庭智能水槽文老仔,歌庭是他品牌名,水槽是他的细分行业,智能是他的细分行业差异化定位,文老仔则是他账号人格化的网名。企业账号人格化这点非常重要。
一开始这个账号实在只有企业名字,而且很难改名,终极花费不少力气,文总才把文老仔这个人格化网名给改上往,把账号的头像改为自己的真实头像。
这样企业认证的账号,一方面在权重上,在搜索上,能够很好地卡住【水槽】这个细分行业,另外一方面在沟通上的信任度上,要远超冷冰冰的,无人格化的企业账号。完美地解决了这两个题目。
为啥用网名,而不是文XX的真名?网名一方面拉近与粉丝的间隔,另外一方面让IP更轻易被人记住。
总结重点:
账号的命名考虑搜索关键词+企业账号的人格化定位:品牌名+细分产品(差异化定位)+网名,头像不要用公司LOGO,一定要用老板本人头像。
解决名字题目之外,文总的简介也值得大家参考:
专业专注生产厨房不锈钢水槽二十年,专注品质,专业高端水槽,智能水槽洗碗机、歌庭厨房不锈钢水槽厂,创始人,文老仔,欢迎来电咨询(调整后)简介中透露出的信息是:文总是一个有实体厂的老板,专注水槽这个领域20年,并且追求品质,专业靠谱。一个饱满饱满的人物形象就呼之欲出,很有说服力。让人感觉值得信任。
另外配上主图品牌产品的货图,一个专注水槽行业20多年,追求品质,有实力的老板形象在账号的定位上已经完成了第一步。
另外在定位上也卡住了关键词。现在只要是搜索关键词水槽一词,不管是抖音平台还是视频号平台,前三就是文总做的账号,重度垂直细分的定位策略,让文总的账号牢牢占据着这个细分行业的第一。
第三
输出核心内收留,不中断重复定位
关于定位的内收留,反复重复地往做:
文总在抖音上每一个短视频内收留上,都会留出1/5的画面,固定放着自己的定位:厨房水槽生产者 文老仔 这10个字,雷打不动。
固然文字排版不算得精美,也非常简单,但这是非常关键而且有效得策略,就是通过不中断地重复,往把这个定位植进到观看短视频用户头脑中,让水槽与文老仔深度绑定。
用户一提到水槽,就想到文老仔。重复重复再重复定位的策略贯彻到底。这点就是学习了龚老师不中断重复喊出自己定位的理念。
视频内收留同一模板:留意文总的视频,会发现后期的视频都是同一的一个封面,封面是文总在产品的展示厅内展示自家产品的照片。再次通过封面的不中断重复,和观众建立起文老仔就是专业做水槽的深刻影响。
内收留分类
在内收留分类上,文总的短视频内收留主要分为几个板块:
第一类是自己口播分享专业知识,例如讲解怎么往选产品,产品的质量好不好应该怎么往看/水槽应该如何安装等等,由于文总本身就是销售出身的老板,对于用户在这个领域,到底关心什么能够把握得很清楚,所以这块内收留也做得比较得心应手。
第二类是展示自己工厂的生产场景,工厂的日常,这个特别重要,产品是如何生产出来的,需要经过那些工序,产品一些细节是如何做出来的,发货现场等等这些内收留素材拍起来成百上千。
而且是传统企业最具上风的地方,展示这类内收留,能够很大程度上与用户建立起信任关系。
让用户相信自己不是代理,而是真正的生产厂家,大量的货柜车装车发货的场景也将自己厂家的实力很好地秀了出来,文总发现晒装车视频内收留很有效,经销商看到了就觉得厂很有实力,就想拿货,发一个拿货的视频,很多经销商都加过来咨询。
第三类则是展示自己的产品。水槽一个最大的痛点是往水不干净,而文总就将自家产品水槽往水的过程用短视频记录下来,把水槽表面处理的工艺很直观地表现出来,观看过程非常适合童贞座解压。
这些内收留也让用户非常直观地感受到产品的质量。
终极的核心是短视频的内收留与这个账号的定位完全匹配。假如说账号的定位是骨架,那么这些内收留的就是填充骨架的肌肉,形成一个完整的整体。体现出来作为一个专注20年水槽生产老板的实力/真实/专业。
前3秒原则
短视频内收留的把握上,文总夸大前3秒原则:一个是前3秒要让观众产生爱好,第二个是静止的画面停留不要超过3秒,要往切换镜头,把用户带到下一段往,这样用户才轻易有爱好地把短视频内收留看完。
按照以上策略,目前文总抖音的小店最高访问量达到8万,一般也有好几千上万,一部分是搜索进来,大部分是通过作品被推荐热门了进来的。不过产品并不重点走C端,重点针对B端,所以价格设置会比较贵,不像其他网红直播那样做抛卖。
目前也没有做直播,纯做短视频。
根据文总的经验,在抖音上一般获得推荐比较火的视频,往往是在水槽这个领域自己分享一些比较有争议的话题,有争议才能火。
关于投放:
文总做的是细分领域定位的短视频内收留,实在点赞观看量和其他视频内收留比起来并不高,一般就是某条内收留可能稍微火一点,就会投个200/500元加热下,账号做下来,买抖加的钱可能还不到3万元。
相当于做好了重度垂直的内收留,靠自然流量,也能够带来非常可观的生意。而这个生意不是C端,是B端经销商的生意。
由于B端客户太多,目前产能已经都排不上,所以C端客户咨询的都让他们到淘宝上往沟通,自己已经不往成交这类客户。一般水槽的线下经销商是做橱柜厂等,以前线下竞争非常激烈。
文总的客户尽大部分都是经销商客户,有的经销商开始拿两个样品,拿过往销售后认可产品质量,就会提出跟文总合作,希看拿当地线下代理权。做得好的经销商一个月拿了六次货。
每次拿货1万元以上,一年下来就是60多万级的经销商了。
由于做了短视频,文总以前传统分歧适的经销商也逐渐砍掉,从短视频渠道对接到非常多优质的经销商,而且还有品牌溢价,话语权也更强。
甚至一些着名的上市公司也过来寻求合作,这是短视频给到文总这类传统实业的大机会。
从明年开始生产的标准更上一层楼,执行出口标准,还要提价卖。由于实在太火了。
短视频让文总在与客户合作中,获得更强的话语权。
第四
同一老板IP,沉淀微信私人号变现
文总账号的变现逻辑很简单,用户看到视频后,会在私信中询问相关专业内收留,有3个人组成的客服团队来对接,抖音只做基本解答沟通,复杂的题目或者是询价直接引导到微信,做具体的沟通。
目前已经引流1万人的微信用户。后端变现的私人微信号同一用的都是文总的个人IP,3个客服团队往做一对一的沟通转化成交。
这里有两个小技巧值得大家留意。
一个是不要在抖音私信中提任何关于微信的字眼,可以直接说可以加我私人号XXXXX,具体沟通,不然轻易被识别出来降权。很多人不懂这个细节,导致自己的账号被降权,没有自然流量支持。
第二个是抖音企业认证的账户,要开通一个贸易推广叫广告速推,可以通过这个渠道让有爱好的用户直接咨询,有咨询才能够对接到,沉淀粉丝至微信个人号中。
假如想要有获客,这个功能推荐大家做蓝V号的时候,要往开通。用户一方面可以通过私信咨询,另外一方面可以通过广告速推来咨询。另外针对咨询全部人工回复,不设置自动回复。
6月23号开始发力视频号
文总的文老仔账号在视频号的发力也非常值得鉴戒,只有1000个粉丝的视频号,每条视频做到大约5000-10000的播放量,怎么做到的?
文总抖音号做成熟之后,在6月23号开始发力视频号,在定位/内收留上采取也是做抖音短视频相同的策略。
对比两者,文总以为视频号要更牛逼,视频号像颗小树,一开始长得比较慢再生根,慢慢长大,根深蒂固之后,就开枝散叶,能够延伸得非常厉害。
目前文总在视频号也是做3个账号的矩阵策略,3个号内收留没有特别规划哪个号侧重哪方面内收留,每个号的内收留形式以及规划形式差未几,但是具体内收留素材不一样。(短视频的内收留不要完全一摸一样,会被降权)
目前在微信上搜索【水槽】两个字,显示出来前三个视频号就是文总的三个视频号。在关键词卡位的策略下,文总在抖音以及视频号上都获得成功。
目前文总最大的视频号实在粉丝只有1000多,观看量均匀在5000-10000左右。一般视频号1万粉丝,均匀观看量在5000左右,所以文总这个视频号内收留被推荐了,而且几乎每条都获得了额外的流量。
这里有个获得自然流量的重要技巧,就是通过视频号文案#来卡相关垂直领域的流量。
举个文总短视频号的例子,其中的一条视频号文案:
专业专注生产厨房不锈钢水槽二十年专注品质#厨房水槽#装修设计#水龙头#厨房好物#厨房电器#洗菜盆#不锈钢水槽厂家#橱柜厂@上热门小助手通过#来往卡微信号里面话题的公域流量,不过条件是你的内收留要跟#话题相关,不过不相关内收留不要卡#话题,微信最近出台新政策,会针对乱进#话题不相关的内收留进行降权。
另外的流量有可能来自于自然搜索,水槽的自然搜索微信指数是10万左右,微信搜索框搜索【水槽】会显示视频号内收留,也是一个开放对外的流量来源。
总结:卡住细分领域关键词,卡住#话题,获得官方推荐是文总视频号播放量爆发的3个重要因素。
每条视频号的内收留都会带上个人先容的公众号链接,引流到个人微信号上做1对1的沟通运营。而这些做法,实在是文总作为老板躬身进局自己亲身摸索研究出来的。
视频号的破圈及激活效应,威力巨大
视频号社交传播的功能,能够很好地帮助传统企业主往破圈,获取到优质的经销商客户资源。
例如文总微信号里面积累的都是一些做水槽/厨电行业的老板或者是经销商,而这些老板以及经销商的微信号里面,大部分也是同类型的好友。
文总发了一个关于水槽的视频,通过微信好友的点赞,就能够被这些好友微信号里面的粉丝看到,这个威力非常大,直接通过社交关系,撬动到客户的朋友圈资源,而且流量非常精准。
由于都是做同一个行业的,这个杀伤力太大了,一个人点赞一个类似文总这样的视频号,相当于把自己的好友链给贡献出来了,都能看到文总的视频。
相对抖音,视频号沉淀到微信私人号要更直接,直接挂公众号链接,带上二维码就行了。不需要在抖音平台还得通过各种弯弯绕绕,最后才能在微信来具体沟通。
不少潜伏的意向客户都会在文总的朋友圈内,由于当时可能时机不成熟或者不需要,就一直观看很久,看看产品是不是到底靠谱,一方面看他朋友圈,一方面受到他做视频号内收留的影响。
过了4/5个月了,觉得的确是好东西,就直接下单了。
(我们另外一个会友锋哥做豪车定位的视频号的逻辑,能够很大程度上往激活原有的老客户,或者是沉睡在微信通讯录的好友,直接成交上百万)
为什么其他传统老板也做
却做不起来?
实在文总身边不少传统老板也有做短视频,但是大部分都没有做起来,核心原因是不够勤奋,不够坚持,不少人只做了3天就放弃了。有些文总同行随着他做,还赚了几千,后面也放弃了。
也有一些不懂平台规则,说微信,被降权了这种基本常识也不知道。所以说不仅要勤奋坚持,还需要有个类似触电会的圈子氛围,了解这些常识。
最后是要踩对时间点。目前视频号就是最好的时间点。
文总有段话让人印象深刻:对于很多传统企业的老板,很多人连视频号是啥都不知道,目前视频号不需要你花一分钱,还能让几千上万个同行业的人看到专业内收留,这种免费广告,哪有不做的道理。
以前要把产品推到消费者手上,要么央视打广告,要么通过一级一级的经销商,大部分利润要么给渠道,要么给广告,现在视频号真是大机会。
抖音以及视频号,给到传统企业一次弯道超车的尽好机会,而专注水槽20年的文老仔文总,则是弯道超车的最好案例。
最后感谢文总的如此出色的分享。