这几天,微信除了不中断更新优化视频号,公众号也没有拉下。
视频号和公众号两者,一个主攻视频,一个主攻图文,看似和和美美,还能互相导流,背地里估计也在暗戳戳地较劲。一个普通的微信用户,花在微信上的时间有限,看视频号的时间多了,看公众号的时间自然就少了,反之亦然。
为了留住用户,公众号静静上线了3大功能,一是「喜欢此内收留的人还喜欢」功能,二是图文话题「文末连续阅读」功能,三是「话题订阅」功能,对广至公众号运营者来说,这无疑是重大利好。
下面我们来仔细看下这3个新功能。
「喜欢此内收留的人还喜欢」功能
该功能很有意思,需要用户激活才会出现。我们打开一篇公众号文章,浏览到结尾,接着对文章进行「点赞、在看、分享、收躲」中的某一操纵,留言区便会出现「喜欢此内收留的人还喜欢」版块。公众号运营者无法自主设置该功能。
相信很多用户看到这个功能后,会想到位于留言区下方的「相关阅读」功能,但不同的是,「喜欢此内收留的人还喜欢」版块中推荐的大部分是本公众号的文章,少数情况会出现其他公众号的文章。
▲图源:三节课
所以,一旦用户被推荐的文章吸引,流量不会那么轻易流失,还是停留在自己的公众号上。
另外,新版块的内收留是系统根据用户行为推荐,而「相关阅读」则是系统单纯根据文章内收留推荐,前者推荐的内收留不一定属于同一主题,后者则多为同一主题,两者智能推荐的逻辑不一样。
微信官方表示,该功能已经全量上线,但部长实测后却发现并不是每次操纵都会激活这一功能,而该功能之后是否保存也不能完全确定。
图文话题的「文末连续阅读」功能
就在昨天,部长收到了公众号灰度测试图文话题「文末连续阅读」功能的邀请,开启功能后,话题内的文章自动添加快速访问「上一篇」及「下一篇」的能力,方便用户阅读连续性的内收留。
收到邀请的运营者,在公众号后台点击话题标签(原专辑)功能,编辑某个话题时,便可以看到开启「文末连续阅读」的按钮。
上图是用户在开启的话题图文底部看到的界面。用户既可以查看话题目录及当前文章话题内所处位置,也可以快速切换上下篇文章。
要留意的是,若文章所属的多个话题均开启功能,文末仅显示话题顺序中最前面的话题内收留。
这种连续性的操纵非常适合小说内收留以及其他分章节的内收留,即便不是这样的内收留,用户一旦有相关话题的了解需求,也方便用户查阅,进而加深用户与公众号之间的联系。
图文话题订阅功能
▲图源:微果酱
图文话题除了连续阅读,还可以订阅。
据微果酱消息,在手机端话题页中,话题下方新增「订阅话题」按钮,订阅号后,话题中的内收留会出现在订阅号信息流消息中。显示效果如下图所示:
▲图源:微果酱
点击文章标题即进进文章内部,点击底部「查看全部」,则可以查看该话题下的全部文章。所以无论大中小号,只要文章添加了用户订阅的一个话题,都有可能直接出现在该用户的订阅号消息,哪怕用户没有订阅你的公众号。
近年来,微信在订阅号信息流中的更新也不少,出现了推荐公众号、推荐文章和广告等内收留,此前由于公众号的封闭性,公众号数目也逐渐饱和,一些优质的中小账号很难再变大变强,微信的目的实在还是扶持这些发展疲软的优质中小账号,不少受到推荐的运营者确实因此受益。
但是,对一些习惯了公众号封闭状态的用户来说,看到自己的信息流中出现陌生内收留还是有些不爽,但却无能为力。此次正在灰测的「话题订阅」功能则显得温顺了很多,将选择权交给了用户。
可以看出,在公众号流量增长乏力的现阶段,微信团队不中断尝试推出新功能尽可能地留住现有用户,作为运营者,勇敢应对视频带来的挑战,把握住公众号新变化带来的机会,及时调整运营策略,才能更好地走下往,甚至有可能忽然「超车」。