今天要给各位朋友们分享的是关于私域流量中另一个你必须要懂的模块
【社群】
今天的文章我们要解决以下三个题目:
社群建设
社群运营
社群营销
2020年的黑天鹅事件让所有人都熟悉到了私域流量尤其是社群的重要性
一窝蜂的开始建设自己的社群开始搞社群营销和社群运营,从各大招聘网站的岗位需求来看,今年需求社群人才的公司多到惊人!
今天是流量为王的年代,今天也是流量最贵的年代,免费的流量少之又少,但社群恰恰解决了企业最大的痛点:流量
很多企业都面临着流量困境:
要么流量太少,没有生意可做
要么流量太贵,生意做了也没钱赚
建设自己的私域流量,打造自己的社群不打广告就可以获得源源不中断的流量,足不出户就可以把产品销往全国各地。
【什么是社群?】
现在很多企业都在盲目跟风做社群,但很少企业明白到底什么是社群!
【企业如何转型社群】
转型社群,首先需要做好这三点:
微信矩阵布局、产品体系设计、会员体系设计。
微信矩阵布局
转型社群最有效的落地工具就是微信矩阵
微信矩阵可以与客户建立一个永不中断开的链接
可以随时随地触达客户,可以建立自己的“私域流量池”。
无论是淘宝天猫的客户,还是抖音快手的粉丝,我们都可以把他们加到微信矩阵中,通过微信来持续与他们互动。
【产品体系设计】
客户的需求是在不中断变化的,所以我们需要设计社群产品体系
满足不同客户的不同需求,经营客户的复购,挖掘他们的终身价值。
产品体系不是单一产品,而是一系列产品,覆盖从低客单到高客单。客户购买了吸粉产品之后必然会买会员产品,购买了会员产品必然购买消费产品,之后又有很大的可能购买合伙人产品。
【会员体系设计】
会员体系的设计,就是通过一系列的规则和权益,把普通的客户关系变成会员关系,增加客户逃离我们的本钱,增加客户在我们平台的消费与转先容。
【如何经营会员关系?】
关系由情感和利益组成
客户情感上获得认同,利益上得到满足,他们才不会逃离。
通过情感和利益的设计,会员拥有非会员没有的特权,这种特权感不仅让会员情感和利益上都得到了满足,也增加了他们的逃离本钱。
【如何经营社群?】
微信矩阵、产品体系和会员体系只是前期的预备工作
在后续的运营过程中你还要解决这三个题目:吸粉、互动、成交。
吸粉有一个万能公式:接触点+利益点。粉丝从接触点而来,用利益点保存。
在吸粉的过程中,有哪些方法可以进步吸粉的效率?这里总结了10种最有效的微信吸粉方法。
【如何高效互动?】
加了大量的粉,为什么都是死粉?
最根本的原因就在于,你没有做好互动,没有树立自己的IP,没有打造自己的人设,在客户的眼中,你发的内收留都是没有价值的广告。
在社群运营的过程中,有哪些互动方法可以进步粉丝的活跃度?这里总结了10种最有效的朋友圈互动方法。
详情请参看大博哥之前发过的一篇关于朋友打造的文章
《微信朋友圈营销学会这10招|干货文》
【如何高效成交?】
无论是前期的预备工作,还是后续的吸粉、互动,都是为了终极的成交做展垫。
高效的成交并不是求着客户下单,而是让客户主动找你成交,自动排队成交。
在实际的成交过程中,有哪些方法可以进步成交的转化率?这里总结了10种最有效的成交方法。
【如何高效治理微信群?】
微信群是治理和运营社群的首选工具,但我们发现很多人在运营微信群的过程中,都有各种各样的题目,终极导致群死掉了,这里给大家总结了8种常见的微信群死法。
那么如何才能高效的治理微信群,让你的群永远保持活跃,让你的客户永远不会逃离?你需要做好这10点。
社群是一种新的贸易模式,社群运营是一个系统的过程,你需要坚持不懈地学习,持续不中断地积累,才能买通社群运营的每一个环节。
我是只说人话不讲概念的
80后新媒体老中医
大博哥!
我们下次再见!!