序.
除了众所周知的微信“拍一拍”,为了遇上时代的脚步,它们开始悄摸摸地优化更多地方。今天一起来看看比“拍一拍”实用11倍的微信交互优化。
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【Design】
微信需要优化,这个全世界都知道,它的产品经理们当然也知道。面对如此快节奏的科技进步,他们假如还不做出改变,会被淘汰。
但是微信的优化是一件非常困难的事情,假如你是产品经理你就会明白为什么困难:由于微信最初的定位决定了现在优化的困难。
现在诸如QQ、钉钉、抖音等流量巨大的软件,迭代是很快的,每次迭代都给用户带来更好的体验,而微信不同,微信假如也采用相同的方式往迭代,就会违反最初的产品定义,同时打中断日久年长所延续下来的用户体验。因此,他们的优化只能像蚂蚁搬红糖—— 一次一点点,而这一点点既要实现用户体验的优化,又要不违反产品定义,难,真的很难!
不过,固然很难,但他们是有在做这件事的。今天我给你们看看他们悄摸摸优化了什么。
前不久出现的似乎毫无实用意义的“拍一拍”,我到现在也没明白为何产品经理会设计这样的一个东西,不过前天我意外发现了这个功能的一个用处:
当时看到这个的时候,我也是一愣,发现,哎~~~原来“拍一拍”还可以这样用,是不是很好玩呢?不过这也是我目前所发现的这个功能的唯一用处。
开始讲干货吧!三个方面:
一、收躲模块的优化
二、阅读模块的优化
三、对话模块的优化
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一、收躲模块的优化
我是怎么发现这个模块的优化的呢?是昨天我给别人发送一个写在收躲里的笔记时,发送完以后,我发现它一直就置顶在我的聊天列表首页了,并且点击就可以跳转到该笔记的页面:
刚开始我以为这里显示的是用户最近一次打开的收躲,但我试了打开其它收躲,它并没有替换掉上图的那条收躲。作为一名产品经理,怎能搞不明白这种交互呢?机智如我,打开了其它收躲后,点击右上角的“...",在弹出的菜单里发现了这一条:
喏,只要打开一个收躲,在弹出的菜单里选择这个选项,你的聊天界面就可以常显这个收躲了,并且微信会将状态反馈给你。
这是一个聪明的做法,它没有新手指引,而是在用户第一次使用的时候,自动启用此功能,让用户往探索。Nice~
那好奇心是一名产品经理必不可少的装备,拥有像素级眼力的我,发现了菜单的另一个功能:
浮窗,顾名思义,就在任意微信界面显示收躲模块的快捷进口,如下:
退出收躲,返回主页,浮窗仍然在:
点击浮窗,会像下图这样显示部分收躲的内收留,这个可比“拍一拍”实用了不止11倍了。你点击文字部分,可直接进进该收躲页的详情界面,在收躲页点击左上角的“返回”,收躲会顺畅的收起,变成浮窗;
点击浮窗右侧的“ X ”,可以直接往掉浮窗;
这里还有另一个取消浮窗的操纵,只不过操纵步骤会比较多:
二、阅读模块的变化
不知道你们有没有相同的经历:你在刷朋友圈,刷了有111米长,忽然发现一篇你很感爱好的文章,于是赶紧打开来看这篇你很喜欢的文章。这时候,你的好友忽然发来信息,屏幕顶部弹出信息框,你点击弹框,就理所当然进进了与好友的聊天界面,可是当你点击返回,退出与好友的聊天界面,你在哪里?没有错,你在聊天列表界面,那你很喜欢、很感爱好的那篇文章呢?在哪里?你还没看完,还想继续看啊!没有办法,你只能又将朋友圈划拉个111米长,找到那篇文章,继续读下往。Again,你的另一个好友忽然发来信息......
以上场景我已经经历了无数次,无数次都在想,特么的微信,什么时候能把这块的交互给优化了?!
Two years later .......yesterday ,他们终于优化了~~
还是以上的场景,当你划拉了111米长的朋友圈发现了你很感爱好的文章后,你点击进往阅读,这时候,好友发信息来了,你点击弹框,当然,还是进进了与好友的聊天界面:
但不同的是,这次微信很良心地为你保存了刚刚所阅读文章的进口悬浮窗,我简直要喜极而泣,特么地这么简单的一个优化,这么久才出来,团队都打排位往了么??
你看,这下子是不是体验好了不止11倍?由于在你阅读过程中,无论谁找你,聊完,你都可以一键返回阅读,Nice~
三、对话模块的优化
以前,你长按文字信息和语音信息框的时候,弹出来的选项是很少的,只有一行。但是大约半个月前,微信悄摸摸地加了很多菜单选项,一起来看下:
语音信息的菜单:
文字信息的菜单:
其中的引用也是比较实用的功能,尤其是在群聊的场景中,你可以明确清楚的at对方,并引用ta发的某条信息,表示你现在所说的内收留是对那条信息的回复。这样的交互,大大减少了群聊场景下的混乱和误解,还有一些“不知所以”。假设没有“引用”某条信息,隔了很久你忙完了,在群里回复了一条上午的题目,就会让人觉得“不知所以“。
引用的右侧带有 “ X ”,一键点击就可以删除这条引用,非常方便。