众所周知,随着时代的发展,微信交流逐渐的成为了人们交谈的主要工具之一。对于销售职员也同样如此,很多业务员在开发客户时都会添加客户的微信,用来跟踪客户。业务员逐渐的从下往跑市场到坐在办公室沟通客户。
随着微信的普及,对于快消品也产生了很大的影响,很多业务员普遍运用微信往和客户沟通,交谈,终极成单。微信的方便也产生了一部分线上业务职员的出现,他们在沟通客户时往往是以电话和微信为主,而在这时候,微信朋友圈对于销售职员来说就至关重要。
那么,作为业务员如何利用朋友圈开发客户呢?
对于业务员职员,朋友圈可谓是一大神兵利器,业务员用好了这一神器,那在开发客户过程中就能取到事半功倍的效果,倘若无法有效的使用朋友圈,那结果只能是被客户屏蔽、拉黑、删除。业务员该怎样用呢?
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首先需要包装自己的朋友圈
人靠衣服马靠鞍,对朋友圈也同样如此。业务员首先要做的就是包装自己的朋友圈。既然是业务员,那么头像用自己的职业照比较好,由于职业照能够给客户一种专业化、职业化。能够让客户更轻易的信任你,这样才能够和你往谈合作。有很多业务员喜欢将自己的头像换成网图美女,这样会给客户一种骗子的感觉。
其次,业务员要将自己的朋友圈背景放上自己的产品图片,签名先容上风,这样客户在打开你的朋友圈一眼就能看到你醒目的主打产品海报,更让业务员看到你的专业性。有些业务员的朋友圈设置的十分混乱,客户加了这么多人的微信,谁知道你是干啥的,打开朋友圈看着密密麻麻的广告,就直接的把你删了。
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朋友圈不能刷屏
大家朋友圈里要是有微商的话都能够看到微商那朋友圈的刷屏,他们在发广告时连续刷屏,这样我们感到厌烦,然后就将他们屏蔽拉黑。所以,业务员在发广告时要留意时间间隔,不要一味的刷屏,这样才能起到很好的效果。若是兼职微商的话,建议你要么不加顾客的微信,要么就将顾客进行分组,在发送微商广告时,设置顾客组为不可见。由于没有人喜欢看广告!更何况是你的顾客,发太多广告很轻易会被顾客拉黑。
这时有人会说了,客户加了那么多人,自己只发一条,很轻易就被覆盖了。这很简单,业务员可以分时段的刷新一条广告,这样既能取到打广告的效果,又不会被客户厌烦,当客户对你的产品感爱好时会进你的朋友圈往寻找,或者是直接找你做咨询。
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善于编辑自己的朋友圈
据笔者了解,很多公司都会将朋友圈设置成为考核机构,这样起到宣传的效果。但是,在执行过程中,很多业务员把这当做是一种硬性工作前往完成,他们直接往复制粘贴,至于自己发的什么内收留,不知道。而有些人却是认真的编辑自己的朋友圈文案,用来吸引客户的目光。长久以往,他们很轻易的通过朋友圈开发了客户。这是什么原因呢?
原来,他们在编辑朋友圈时不单单是宣传产品,而是在解决客户的题目,打消客户的犹豫。业务员可以根据客户的疑问进行编辑朋友圈,比如说客户怀疑没人代理,就多发一些打款成交的图片;若是客户迷惑,可以发一些发货图或者是展货图,给与客户一种紧迫感,从而促进客户成交。
04
关注客户的朋友圈
作为业务员不仅仅要往发朋友圈,更要学会关注客户的朋友圈。曾经有人说过,没有什么关系是一个赞不能拉近的,假如不行,那就不停的点。在客户的朋友圈内点赞,你可以客户那里混个熟悉度。除此之外,还可以在客户的朋友圈内经常的评论,比如说顾客晒旅游照,评论“风景美,人更美!”等等。多做诸如此类的互动,顾客才能记住你。究竟在顾客的好友圈里,不仅仅只有你的好友。所以,作为业务员要在客户的朋友圈里刷印象和存在感。
除此之外,业务员也可以通过客户的朋友圈来了解客户的状态和资料,比如说客户的主打产品,客户的具体活动情况,业务员了解了这些,在与客户交谈时不仅可以让客户感到熟悉,还能够紧抓客户的需求,从而起到事半功倍的效果,并且促进成交。
实在,对于业务员来说,经销商好自己的朋友圈至关重要,但是,在现实生活中很少有业务员能够充分利用好自己的朋友圈很大原因就是没有经营好自己的业务员,以致于浪费了朋友圈资源。
所以,业务员应该包装好朋友圈,把握好发广告的标准,并且要有方向的进行编辑朋友圈,除此之外,作为业务员还要关注好客户的朋友圈,并且刷好存在感。只有这样经营自己的朋友圈才不会让顾客反感,并且起到了一个展现自己的机会,给顾客一种这个人自信、坚强、客观的印象。才能真正的用好朋友圈这把神兵利器,从而快速的成交客户。