一个产品经理的自陈书。
虽然已是延续四年建言的人大代表，并且身居腾讯董事局主席兼CEO，但或许让马化腾感到最舒适和自由的角色仍然是产品经理。
在日前腾讯举行的两会媒体沟通会上就再次证明了这一点。在沟通会正式开端之前，马化腾泄漏了本人的近况以及对会场的优化意见。
比来他在某高校的企业家学习班学习，其中触及一些公关内容。从不断不承受媒体采访到出公司的第一本自传《腾讯传》，马化腾不断都在学习如何与媒体“相处”。
显然，如今的马化腾和腾讯曾经变得越来越开放。但两者身上一些相容的气质没有变，抑制、慎重、踏实……如人也如产品。
在谈到会场的时分，他想到去年的时分很多人都坐在地上，机位也没有固定的地位等。总之就是一个产品经理发现了产品身上的很多个“bug”，他觉得这样的用户体验必然不好。
所以往年的会场，布置了很多的座位、设置了专门的机位、抬高了演讲台、留了后门……经过“优化”这些小细节，他觉得带给参会人的用户体验才会好。
这样的一个小插曲，也着实的反响了他那深化骨髓的产品思想和用户思想。并且这样的思想也异样表现在沟通会的其他内容中。无论你抛过去什么内容，他都可以用这样的思想“接招”。
言归正传，算起来马化腾曾经延续四年向人两会建言献策。
往年马化腾又带来了热腾腾的七大建议，包罗开展数字经济、数字文明产业全球竞争、团体信息平安维护、未成年人安康上网、打造粤港澳科技湾区、深圳放慢国际科技及产业创新中心建立和推进海绵城市建立。
这些建议，不只包罗行业开展、区域建立，并且还触及未成年开展、环保。别的，这些建议也正面泄漏了腾讯公司的开展规划。
虽然这些建议也贴近民生，但更多的是决策考虑和战略考虑。
还是看看答记者问吧，你想晓得的猎奇的都有更为浅显的答复。
在答记者问环节，马化腾进一步解释了这些建议。
关于打造粤港澳科技湾区
Q(记者发问）：作为广东的媒体，我想问您一个成绩，在打造粤港澳的湾区成绩上，您觉得目前来说，要打造这样一个湾区，如今还缺乏一些什么东西？比方您刚刚提到的软硬件和效劳这样的，还有在这个打造进程中，您觉得腾讯想扮演什么角色？
A（马化腾）：其实深圳都在珠三角，这方面联动其实蛮强的，由于很多智能制造、研发在深圳，制造在东莞或许在深圳周边都曾经十分成熟。
跟香港的联动方面，我们目前看到的一个案例，像深圳大疆（的汪韬），他本来是香港科技大学的一个先生。汪韬是李泽湘教授的先生，做无人机，就看到这个效果不错。
他要做无人机，在这个进程傍边发现只要深圳有最好的产业链配套，发现这个零配件只要到深圳才干消费出来，才干搭出这个原型来，你可以看到他去到深圳创业，成就了一个十分大的一个企业。在这个范畴占据了全球90%的市场，我觉得这是一个蛮奇观的事情。
这就是发作在深港还有东莞、珠三角一个很好的案例。所以我们也在香港参与了一个叫香港X的方案，希望可以把这种高效的资源（不只是资料、制造，能够还有生物医药、大数据、人工智能等），能不克不及复制这样的一个进程。
能够过来是比拟困难的，但是我们希望从政策角度更鼓舞它打通这个环节，我觉得这个对香港也是一个很大的成绩。就是说它在转型，过来做房地产、做金融、做贸易，将来高科技方面怎样样可以抓住中国这个大的市场时机。
但是香港由于又有很好的时机，就是可以吸引国际人才，我觉得吸引国际人才这方面珠三角也是很有优势的。
腾讯刚好在深圳，所以你可以看到我们不论是从高管也好，我们的很多人才，其实也是吸收了很多国外的人才，但是他能够会在香港、深圳两边跑，所以这方面我们感受比拟深。所以我希望这些方面可以愈加开放。
过来几年，香港其真实人才的引入方面是收紧的，我觉得这个其实临时来说对香港是不利的，这样大家就越来越隔膜了。我觉得应该是在一个大的政策标的目的之下，然后有相似CIPA方案，可以有科技人才的一些绿卡，可以给一些额度吸引高科技企业。
比方说你来入驻，我给你多少的人才绿卡的额度，可以更便利地自在进出，包罗它的税收等。不要说进大陆要数180天有没有过，过了180天又得赶忙回去，这就很费事，临时下去就十分不便利。
就是这方面能不克不及再放开一点，这局部不要算180天这种的。所以这个没有从税收等等这种角度来全盘规划，我觉得有一些难推进。我们是从一线的角度来察看到这种状况。
关于转三角地域制造业转型晋级
Q：在您往年两会的提案中，您提到了珠三角制造业兴旺转型晋级步伐放慢。佛山作为珠三角地域重要的制造业城市，腾讯在助力佛山制造业转型晋级的这个范畴上，有什么样的战略设想？
A：过来两年我们谈“互联网+”，更多地是讲衔接效劳。往年开端，延伸到互联网+制造业、互联网+工业方面，不只是从传统的手机、电视机或许智能家电和物联网。
包罗如今的共享单车，外面其实也是物联网，也包罗运营商的窄带物联网，就是Narrow Band IOT的技术，也在铺这个网络。
这方面其实是很有意思的。比方说当前能够一个很廉价、几块钱的小芯片，一次可以买几十个、上百个，一个月付费也没多少钱，用户可以在家里、或许制造业在他的每个设备里全部嵌入这个模块，可以做到近程窄带联网，效劳费也很廉价，一个小芯片外面的电量可以用几年，它是很低功耗的。
有这个根底之后，会对制造业的开展发生什么样的变化呢？比方三一重工的发掘设备都是采用租赁的方式、或许是物联网的方式，到哪里都有信号。当前能够很多设备（包罗家电、消费设备）其中也有很多少量的芯片，可以转化成效劳（租这个效劳）。
这样制造业是不是变成效劳提供商了？你不是制造这个东西了，是变成这个方面的效劳商了，你哪怕消费一个锤子，你能够不是制造商了，你是锤子效劳商了。
这能够会发生一些很有意思的话题。我们要关注整个物联网、整个业态的变化之后对制造业会有什么样的冲击。
腾讯从本身的社交，包罗微信硬件平台和QQ互联方案，都在做一些物联网的尝试，希望可以跟这些智能家电发生一些交互。
也包罗我往年建议的海绵城市，如今也在打造一个样本，经过窄带物联网完成雨水监测、以及很多方面的自动化。这方面是十分有意思的，当前大家其实是都连在一块儿的，都分不开的。
关于未成年安康上网
Q：未成年人上网以及安康合理网游，不断是社会比拟关注的一个热点话题，在您这次带来的7份建议外面，有一份是关于增强未成年人安康上网维护体系建立的。
那么我的成绩是，作为一个父亲，您是如何办理和引导您的孩子上网以及网络游戏行为的。腾讯比来推出了一个协助家长理解和引导孩子上网游戏行为的生长监护平台，您如何对待这个平台的无效性，您会运用这个平台去理解和办理您孩子的网游行为吗？
A：我是从亲身体验来判别产品。之前团队跟我过这个提案，比方家长经过平台设置，让孩子周末才干玩一下游戏、周一到周五上学时期不克不及玩。我看设计师写的是周六周日可以玩，我说不合错误，我们普通是周五晚就可以玩了，但是周日晚不克不及玩。
所以这面前有很多细节在思索，不是这么复杂的周六、周日，由于你要思索到第二天上学和不上学的成绩。这些细节，你只要本人亲历过才干晓得。
我跟孩子也是用这种方式，我们约好，我们不是一刀切不给。游戏的确也有它的益处，但是不克不及过度、沉浸，工夫要办理好。消费我能够是限一个额度，你本人看着办，你花完了当前前面就没有了等等，有一个预算的概念。我觉得能提供这么个工具，可以让家长和孩子一同来办理，是十分好的。
当然很多人提出说，孩子换一个小号你也不晓得，那怎样办？确实，假如孩子换一个小号，家长是短工夫内是不晓得的。但假如他用家长的卡来消费的话，一定还是可以晓得的，从你的卡上划走的钱最初落在哪个号当然是可以晓得的。所以家长还是可以取得自动告诉的。
我们更多地希望不是把责任推给哪一方，而是我们提供一个机制，让大家可以一同来互动处理这个成绩。由于家长不去管的话，我们可以看到一些负面案例，你可以看到越沉浸的孩子，往往是家长很少跟他沟通，反而他就在这个虚拟世界外面寻求满足了，反而是这样的一个状况。
所以说我觉得这个还刚刚起步，我们还希望大家都适用，我也会作为产品经理来做试用，我们也会有一个访谈小组，家长都会参加到我们这个小组外面来做。
当然这外面还要再持续维护孩子的用户隐私的角度，由于孩子说你凭什么把我的材料给我爸了什么的，这方面也是一个法律上我们这个度的界线，监护人的权益到什么水平，这个也是可以讨论的。
但是我们提供一个工具，在这个工具上我们都可以依照不同的逻辑来施行。
关于团体信息平安/网络平安
Q：方才您在解读您的提案的时分，有提到团体信息平安的成绩，这就惹起了我之前的一个困惑。
我往年过年回家的时分，我妈妈通知我说，儿子你能不克不及帮我把微信领取绑上银行卡，这样一方面我可以抢红包，我还可以把我的银行卡绑到其他的一些相似于P2P的这样一些理财富品外面。
我事先回绝了我的妈妈，其实我置信我们腾讯外部的产品，但是在过来的一年工夫外面，在整个互联网环境外面，像包罗盗号、电信诈骗或许包罗其他的一些相似的，会让人遭到经济损失的一些行为也是时有发作。
我想问一下怎样结合我们如今腾讯微信、QQ这样的社交产品和怎样结合我们现有的一些大数据、云计算这样的业务来，来协助我们的团体处理这个信息平安的成绩。
A：由于科技开展也是双刃剑，一方面便当了，一方面带来了平安的成绩。
由于越多的团体信息在大数据外面聚集，的确会有潜在风险，尤其是如今的黑客行为这么猖狂。我们理解到很多的互联网企业的数据被盗之后，用户在各家网站或许各家企业的密码其实是差不多的（能够30%、40%都是一样的），是很容易撞库撞出来，能够一家被盗就全部牵连了。
所以说，这个事情是整个行业都要共同面对的一个成绩，因而大家会在这方面会比拟慎重、保守也是很自然可以了解的。
但是在微信这方面我们是很关注的，并且也请担心，微信外面绑卡曾经数亿的用户，几个亿的用户都曾经绑了，这方面总体来说平安度还是值得信任的。
但是这外面假如你没有做大数据和风控的话，也是一样会有风险的，所以必然是一个斗智斗勇的进程，要把这种潜在的风险压到极低的状况。这方面其实是，目前看来应该说总体效果和平安性还是失掉包管的。
但是独一担忧的是，有一些社交，就是社会工程学诈骗。比方有不法分子搞假的二维码让你去扫，甚至有人在群里发一个二维码说这是红包，很多人一点就其实就付账了。他之所以会受骗，能够是由于在群里或许在别的场景外面，骗子用社会工程学跟他讲了让他信的这些话，招致受益者中招。
当然，就算用户没有绑卡，骗子用别的方式也会想方设法把钱骗走，包罗让你去线下ATM转账。但是我们还是要处理这个成绩，比方说做数据模型，例如一团体跟你历来没打过交道，忽然间让你转钱；或是收钱的这一方过来收了好多钱，以及他这个号是新的（也没有信誉记载），这样的话我们对这些行为就要特别拎出来的。
零碎自动判别出来这个是可疑的，我们就暂时制止，或许是钱能转但是不到他帐上，坚持一天或许几天的申述期，用这种灰度的手腕去维护。这样的话我置信可以把绝大少数的一些有成绩的号是可以抓出来的。
所以你深化看下去，这些从技术角度都可以处理。
Q: 方才马总也提到了徐玉案，，经过700元就可以在网上买到同事的团体行迹这样的案件。我们想问一下在您看来团体信息的走漏，如今目前的理想状况您有一个怎样的判别？
我们发现有很多的团体信息的买卖，是在微信、QQ这样的平台打包停止的，我们腾讯做了哪些任务？
A：方才讲到很多团体信息买卖，我们察看到的确有不少的QQ群、微信外面有看到很多被应用来买卖这些信息和交流信息。
所以说我们也在公安和工信部的支持下，近期做了一个比拟大的举动不断在打，但是由于它的确比拟隐讳，由于他讲的东西完全是用代号、术语来交换的，他不会直接讲这个，你用关键词是找不出来的，所以你还是从别的途径才干摸出来这个是有成绩的这个东西。
所以这方面是相当难的，由于都是荫蔽着来做的。你以为他是正常的，所以这方面还是要方才讲的，第一个是这个大数据的模型，要针对这些个案来找规律，然后再来训练这个模型，然后要让它越来越精准，可以逮得住这些人，可以做这些事情。
第二个能够还是脱离不了最土、最笨的办法，我们叫做放蛇，就是假定你要买这个信息，你走一趟，根本就可以摸出一串来。我们过来打击涉赌，包罗在棋牌游戏外面涉赌，我们也是这样提出要求，我跟团队说你本人去买一些币或许说信息，看能不克不及买着。
假如你怎样都买不着那就比拟平安了，假如很容易买到，那你就顺藤摸瓜看看这个是什么成绩，为什么这个模型我们后台没有撞中，我们后台没有检测出来，你一天试1000次，你每天都做，很快就会完善起来的。我觉得这个有的时分任务就是要用笨办法、土办法，反而很无效的，所以我觉得关键还是要去做。
当然触及去打击立功，去落地抓人，这个时分还触及到的确警方和公安要注重这方面，所以方才我们建议呼吁说再加大打击，这个不是说搞一个运动。由于你做完运动之后他们上面又冒出来了，他晓得你也不会抓，这样是不可的。
所以还要让社会构成一些案例，就是比方说一个诊所或许病院或许是学校把你们的数据偷出来，你会面临什么样的惩罚，是吧？这些个案要出来。
也包罗有一些人，泄密不是人，他是效劳器平安破绽没有及时打补丁，最初让黑客入侵了，直接把数据偷出来了。那这些也需求你整个根底网络的平安设备要加固，你才有方法去根绝这个成绩。所以说这外面还是蛮复杂的，但是都要一个个去处理，我置信总能处理的，只需你天天去想、去试。
Q：从各方面的统计数据报告下去看，腾讯曾经是中国第一大的网络平安厂商了。明天百度说他的hao123被植入代码的时分，他对外通报是腾讯360、绿盟什么的，过来网络平安被定义为腾讯的国防军，如今腾讯的网络平安业务的实力这么强、才能这么强，会不会有新的想法和定位。
A：对，网络平安我们是6年前3Q大战开端注重，如今变成歪打正着，发现网络平安真的太重要了。所以曾经不是为本来仅仅为QQ保驾护航了，曾经是为整个产业（也包罗整个生态）保驾护航。
当然经过6年前的风云之后，我们会把这个思想，国防力气我们也加了很大的力度去树立几大平安实验室，业界的这些十分有名的这种平安范畴的专家，我们都不吝代价把他们请过去，构建我们这方面的力气。包罗在国际上的这种平安攻防战，我们都拿了大奖，这个团队的实力还是很强的。
正是有这个根底之后，我们想到对将来不论是云还是生态，包罗我们本身的数据平安，甚至包罗我们协作同伴的这个平安，我们都觉得是一体的了。我方才讲到他人被攻破了，他的用户密码其实跟我很多是一样的，我也一样受影响。
所以说也是很担忧的，我们还是希望行业不要把平安当做盈利或许说威慑，或许是成为一个要挟的一种兵器，我觉得这个是应该更久远的，应该用安康开展的角度来看。
Q：关于网络信息平安的成绩想问您，您方才说了挪动领取实名制，能够是对团体信息走漏比拟无效的一个维护手腕。我想问您在这个互联网（特别是大数据时代），您以为隐私权能否应该进一步开放，不存在相对的隐私、可管控的隐私，风险可以接受，这样的观念您能承受吗？
就是隐私权是不是应该进一步开放。由于您方才说到挪动领取实名制，包罗临时的信誉评价，能够很多信息是掌握在我们腾讯或许其他一些平台手中的。
A：首先讲一下阿谁实名制，方才讲了虽然运营商、银行很多实名制，但是发现其实关于有经历的黑产来说，也拦不住他。
如今很多网上倒卖直接买你的身份证，甚至我们看到他到乡下给村里说谁用你的身份证借用一下，我就买一个号，实名的，是你来买，我就送你一个礼物，好多人就情愿了，他说无所谓，借用一下嘛，给点儿小恩德他就情愿出卖本人的资历，帮黑产去做实名了。
你从数据还看不出有成绩，以为是真实的，当然你后端可以看到，怎样这批人怎样同一工夫注册，怎样都来自于同一个中央，你也可以抓，但是你发现人家是有对策的，不是说你那么复杂实名，所以还要持续打，还要再看人家黑产怎样出招，你再怎样出招。
别的一个成绩就是你到达，跟黑产对立到极限的时分，带来的弊端就是对立者有能够会拿了很多隐私的数据，然后这个数据万一你本人保管不善被他人滥用或许哪个员工把它偷出去了，反而发生更大的次生灾祸。我们会察看到真的还有这个成绩，还挺费事。
所以说这时分我其实是建议他的这种大数据的团体隐私，不该该搜集那么全，应该只搜集必要的甚至是脱敏的。你只需可以做到单向验证就不要全量去存或许说双向都能存，纯单向，就只能从那里看过来，它回不来，或许说数据分散一点，一块块切开，让它不要出什么成绩一锅端拿走。
这样的话才干真正包管平安了。就是你做黑产对立要拿这些数据去做，也希望可以树立这样的一个根底。
但是如今你看到很多企业就是保管得很乱的，包罗密码都是明文保管的，我们QQ微信的密码历来都不是这样保管，从我们创业公司第一天我们QQ密码就是单向的（只要用户本人能晓得），就是我都不晓得，一切员工你拿这个原始数据都看不到明文，只要你输了验证是对还是不合错误，这是单向的，但是很多企业都没有这个认识。
所以从这一点你可以看到有一些企业还是缺乏很多的根底性的任务。
关于数字文明产业开展
Q：您刚刚说到了您的建议案，外面有一个关注点是数字内容文明产业方面的。腾讯是第一个提出泛文娱概念的公司，5年来我们也看到腾讯曾经完成了游戏、动漫、文明、影视等外容规划。
比拟国外兴旺的文明产业和众多公认的超级IP，您觉得我们做强本人、掌握全球文明主导权的关键是什么，我们大约需求多长工夫可以到达这个目的？
别的我还有一个成绩，就是中国参与国际数字文明产业的竞争，面临什么样的机遇和应战？
A：为什么我们觉得数字文明产业，靠这几年的开展，就敢说应战全球人家几十年、上百年开展的文明产业。
有一个区别就在于，国外固然对IP的开发是很专业，他可以说“一鸡多吃”，把一个动漫或许文学产品包装成电影、影视、舞台剧、主题公园、线下产品，甚至可以再受权，还可以开发成游戏。这方面是很强的。
但我觉得中国如今做泛文娱的概念一切一同步都是基于互联网的，这个和基于离线方式，传统无网方式是不一样的。有网的做法是我们的优势。并且我们曾经实战经历这么多年，我觉得这方面我们是无机会说的。
比方说我们也会看到国外的一些IP很好，他也不晓得怎样开发，我说我们协作，我用你的IP，我们来主导怎样做。
所以你如今看到过来其实很多，哪怕就算是游戏产业，国外很多老牌的游戏公司，他都不太晓得怎样做网络游戏，也不晓得怎样做效劳，什么被盗号了、黑客处置是基本没有概念的，他是做单机的，就是这种传统的方式。
但是他很多IP是可以做的，甚至手游他都不晓得怎样开发，他都觉得美国手游没那么兴旺，不像中国这边可以做得很好。
所以这些我觉得很多产业是可以拿到中国，其实是可以重新让它焕发作机或许是国际和国外一同协作，用好它。
我觉得它的确也没有这个场景，所以他很难了解为什么要这样做。所以在中国这方面我们抢先了，反而有这个认识。在这块儿，其实是我看倒是一个很大的时机，也是一个很大的战略制高点。
Q：接着方才的成绩问一下，文明产业做大和引领全球主导权的这块。其实我们也看到腾讯去年79亿收买了一个手游的公司，包罗您方才也提到了中资目前是比拟频繁地出海收买，包罗像好莱坞的影业公司，全球游戏公司这样的文明产业。
但是在收买文明产业的这个进程傍边，是不是能够和收买其他的产业，要面临不太一样的认识形状，包罗就是文明壁垒方面的一个考量。
此外就是说做大文明产业的途径你方才也提到了，把IP发出来，那么就是说把资产买回来和把IP发出来这样的途径，它又怎样样地协同，或许说怎样样的途径是更好的？
A：这个成绩问得挺深的，这个是十分好的成绩，我们其实也在考虑。
确实中国方才提到了很多，我们有很多实战的经历，也掌握了一些在互联网文明产业的一些打法，国际市场看到这些玩家都往外走了，本钱也蛮雄厚的，也开端可以做很多的并购。
绝对媒体来说，文明产业的敏感度没那么高。当然也有一些人说，比方说看到很多企业出去收买很多院线或许好莱坞的，能够国外的一些人也会呼吁说，我们会不会都被中国买光了，就像当年日本去买美国很多的这种资产一样，会有很多的论调出来。
但是我觉得绝对来说还好，这块还是刚刚起步，并且很多还是可以协作的，很多IP能够也不卖，但是他可以跟你协作。并且这外面有各种各样的协作方式，能够说中国是出一局部的资源，他那边出很多很好的资源。
特别是触及到影视方面，制片人、导演这方面，这个就更复杂了、更难了，我们更多还是要协作或许投资一些好的团队和人才，就是他来主导了。由于我也不晓得怎样开发你合适东方口味的电影和影视，那能够就要协作来做，能够拿中国市场来跟他交流还是本钱入股，就是有很多灵敏的方式。
我觉得这个进程傍边还是缺乏人才，还需求一段工夫才干锤炼出擅长国际文明运作的（包罗买卖）人才和经历出来。能够从国度层面来说也要鼓舞和支持，同时也防止他过火地标签化和政治化，这方面还是一个产业、行业的成绩。
除了两会提案外，马化腾还答复了外界关怀的各种成绩，如互联网/挪动互联网的开展、TMD、小顺序、微商、内容付费等。
互联网下半场，流量内容都很重要
Q：如今大家都在提互联网下半场，也就是互联网的红利时代完毕。行业从流量和平转向内容和平，想晓得您能否认可这个观念，以及腾讯怎样应对甚至引领这个变化？
A：其实我方才引见很多建议外面都隐藏了这个答复了。我讲数字内容的时分有提及，其实内容没有开展起来的时分，大家都是以流量为主。将来内容的价值、IP的价值会越来越重要。
但是也不克不及说流量不重要，这两个能够说本来是八二，当前变成五五（都重要），你有流量入口，同时又有内容的这种制高点，就是能够两者都重要。
TMD是BAT的影子还是新一代的BAT？
Q：您方才提到滴滴，头条、美团被业界称为TMD，就是腾讯也有不同水平的入股。您觉得TMD是BAT的影子还是新一代的BAT？
A：头条、滴滴，他们更多的是O2O，像头条更多的是在特性化、大数据、资讯中的使用。我们可以看到技术和这种传统行业的这种交融，让中国其实绝对于世界互联网有了一股新的力气了，并不像过来说的C2C（Copy To China），如今是叫KFC（Kaobei From China）。
你看中国有很多原创的东西了，你可以看到这种特性化的资讯阅读也好，包罗这种O2O的。虽然是Uber先做的，但是你可以看到如今滴滴的量曾经是4倍、5倍于Uber全球的总量，这个是很惊人的。
包罗如今摩拜单车和OFO单车之争，共享单车这个量也增长十分迅速，这个也可以看到中国作为最大的互联网市场，是有很大这种潜力的。
互联网+范畴，最难啃的就是+医疗和教育
Q：这两年来互联网医疗不断成为本钱追逐的重要范畴。腾讯在这方面的探究也从没有连续，去年小马哥在这里说要打破医疗机构的信息孤岛成绩，但是这个行业看似很美妙，但是其实探究的步伐也是寸步难行的，概念很多，但是能做出本质有竞争力的产品的确很少。
特别是百度前段工夫砍掉医疗事部，对这个行业也发生了一些影响。我想问一下小马哥是怎样对待这件事儿的？同时对互联网医疗有一个什么样的新的战略考虑？腾讯在互联网医疗范畴外面每年的研发投入和运营业绩能否泄漏一下。
A：一切互联网+范畴，我觉得最难啃的就是+医疗和教育了，这个是十分复杂的，每个角度的玩儿法都不一样，链条很多、很复杂。
尤其医疗还有政策的成绩，像医保、医药分家等成绩，所以过来腾讯的思绪是投资很多互联网医疗企业，比方说其中有三家都刚好在杭州，像挂号网、微医集团，他们都从不同的角度去切入市场。还有包罗丁香园，很多的企业我们都是从不同的角度停止投资。
从我们的角度，我们希望在我们的流量平台下面，包罗社交网络、通讯平台上能搭建一个平台，可以让我们投资的企业（或许是其他没有投资的企业），在这个行业中有志于开展的企业可以用好我们的平台（有一个医疗安康的子平台给他们），这是我们在考虑的成绩。
所以我们外部有一个团队如今在尝试也是做医疗的子平台，我们也是多角度了，包罗是不是可以从我们，比方说像微信运动，从运动的角度说能不克不及再切入丰厚一点，把很多团体的安康信息可以用起来，从鼓舞更多运动再带起来对安康的关注等等，去辐射或许是给我们这些投资企业提供比拟好的场景。
所以我们不断在考虑这个成绩。是不是有些我们可以去投资、购置跟医疗有关的知识产权，比方说医疗IP，知识产权这方面还是很关注的。医疗大家过来最诟病的是网上的信息不晓得真假。
我们希望有一个很威望的资讯，全球认可十分细致专业的IP产品，我觉得是有它的价值的。甚至我也是说，这个从公益角度都值得做，而不是看产业，都值得做。我觉得这也是我们考虑的一个点。
我们还是希望，国度政策可以把好的三甲病院和好的医生的能量释放出来。由于如今还有一个成绩，就是医药不别离，很多的诊费、医药费用是经过药的叠加才来取得收益的。从临时来看这是不安康的，但是不断也没有方法这么复杂地改。
所以说这方面是要多一点尝试，如安在民营的医疗环境中运用近程医疗技术和互联网信息技术。比方说我比来理解到这方面如今有一些很好的开展，比方说你过来要做一些病理检测的切片报告，你能够要把样本寄到国外或许大病院才干给你测出来。
如今假如说终端可以测出来之后，把这些病理的材料透过电子近程给到医生，别人都不必过去，然后就可以近程诊断。就让很多人不必去大城市，甚至是出国去看名医。
在这方面，互联网和信息技术可以做很多事情。还有包罗医疗设备怎样跟物联网结合，这方面看到很多可以改造的东西。我看到有这方面的开展趋向，我团体也很有兴味。所以我觉得也很鼓舞这个产业更多的人投入。
共享单车这个新事物来得太快，承受需求工夫
Q：共享单车目前遇到一些成绩，比方违章泊车、或车辆遭到报酬毁坏，您的建议是如何处理？
A：共享单车这个新事物来得太快了，短短几个月就迅速成为热点，整个社会在这方面的顺应，还是需求必然的工夫的。
毁坏单车也是多数事情，一方面能够来自于竞争。这个范畴的竞争正预备进入更白热化的阶段了，能够再下一步大家会愈加关注。
总体来说，整个国民本质不断在不时地提升。我担忧的是，剧烈竞争之下，如今有些共享单车曾经从付费往收费方面走了，后续会不会倒贴钱让用户去骑单车？行业会怎样演化呢？那时分会再发作什么事情呢？这是我比拟关注的一个成绩。
技术提高才干让企业坚持在战略方面的制高点
Q：前两年你不断在强调，腾讯是在战略上专注做衔接和内容。去年开端有音讯传出，说您在外部提出腾讯将来要做的是一家科技公司。这能否意味着腾讯战略有所调整？
特别是过来一年，我们看到很多互联网巨头都在围绕人工智能展开规划，有的是以无人驾驶，有的是以人脸辨认的标的目的作为切入。腾讯也在去年很低调地成立了AI实验室。
您去年两会上也提到，从技术角度腾讯是不克不及抓紧研发的，您能否泄漏一下腾讯的人工智能如今停顿到一个什么样的水平了？过来一年人工智能是怎样改动腾讯本人的？还有就是人工智能将来在腾讯的战略中扮演什么样的角色？
腾讯在去年的双十一也阅历了十八岁的成人礼。腾讯有很多的产品，比方说微信，如今曾经进入了影响社会的深水区。在腾讯成年之后，您觉得最让您焦虑的成绩是什么？
A：为什么腾讯总是提科技，其实也是焦虑所在。我们如今越来越觉得到，最终归根结底能够还是要经过技术的提高，企业才有能够有坚持在战略方面的制高点。
不然当一个浪潮趋向来的时分，很多人都看到了，但为什么有的人能做到，有的人做不到，那就在于你有没有掌握这个技术。
能够过来有很多红利（人口红利、流量红利、内容红利），但是最终还是要看到技术是一个不成跨越的东西。特别是在AI愈加普及的当下，这方面（技术鸿沟）愈加分明了。
所以我们还是十分担忧，也关注这方面的开展。不止AI技术，还有很多其他的方面（包罗AR、VR等等），它们在终端方面会深入影响人们的用户体验，人机的交互一直是一个中心。
人机交互的演化，从PC到手机，将来能够到视网膜眼镜，甚至经过脑电波、皮肤的电流可以发生一些互动，那能够都会催生很多产业。
所以为什么腾讯说研发小顺序也是着眼于将来，当前这种使用的计算环境，能够就不是过来PC上的软件，也不是阅读器上的一个网站，也不是如今手机上的APP，而是一个场景和计算的代码，是一个活动的、静态的代码。
我们后期的投入、研发和实验是必不成少的。并且我们也越来越感遭到，假如和过来一样只做纯软件、纯效劳，能够会在将来的一些范畴得到制高点。
既使你不消费硬件，但是你必然要去关注硬件怎样演化，以及谁是可以在硬件方面跟你变成协作同伴、一同探究这方面的变化趋向。这也是一个很大的变化。
比方说，有没有能够将来的机器人能结合AI，结合视觉、神经学、机械工程学等等很多元素，深切地影响到我们的生活和任务？我觉得这方面都是我们作为一个科技企业、或许说互联网企业应该更多关注的一些范畴。
创业不必然非得去敲钟
Q：目前双创环境下，我们看到创业公司很多的起来。但是我们看到有一个趋向，很多的这种创业公司他的目的不再像本来我们腾讯，比方说刚刚出生的时分想到海内去上市或许怎样样，他们的目的能够就是想被相似我们这样的所谓大咖收买了，这是他的比拟抱负的目的，不晓得你怎样看这个成绩？
A：第一个成绩其实很正常了，有的企业有不同的开展途径，有的可以做大上市，也有的是选择并购，我觉得这个是不同的战略考量，对本钱界来讲，都是风险投资加入的一个渠道。
对创业者来说也不必太拘泥于某一个方式，我们可以看到市场上有很多是延续创业者，他创一个卖一个，最初能够又创了一个，他就不断做大了等等也有，就是不必然是拘泥于某一种状况。
这方面国外有很多的并购，我们可以看到国外会更成熟一点，他们不会太纠结。反而国际很多人是蛮纠结说我不论做得怎样样，我总得去敲一把钟，哪怕是之后再退市或许怎样样，仿佛是有这种情结。
我觉得这个也是必经的阶段，由于我们经济高速开展也就30多年，你说再往后几十年，这种事情也是见怪不怪了，就是会愈加进入常态吧，我觉得这个不会是太大的成绩。
希望小顺序可以更好的效劳线下实体
Q：这两年，我们国度不断在提复兴实业，包罗广东省刚刚提出说要制造业立省。我们走的是互联网的（偏虚拟经济一点），但是有很多可以效劳的一些东西，您方才也提到了比方说重工设备加上芯片设备的使用，不晓得这方面还有没有更多的，可以跟实体结合或许说促进实体的一些思绪或许办法？
A：我们过来做了很多处理方案，都是为了跟线下实体去结合。方才讲了压服务行业的，包罗制造业工业，能够将来还有农业的实体，我们如今都看到这些结合的方案。
这个还在不时地演化，所以我们希望将来微信的大众号也好，包罗小顺序也好，更多的是线下实体来用。小顺序推出之前，我们线上不给他导流，也不希望成为一个流量风口，而是关注于线下实体怎样把它看法好、用好。而不是希望一来就冲刺，全都是线上的这些头部使用，我觉得阿谁不是我们的目的。
所以我们如今将来希望是更多地去扶持、协助线下实体用好挪动互联网，包罗用好微信、小顺序的这些两头的开发商。由于这个开发还是有必然的难度的，所以还是要打造一个生态，让很多的协作同伴可以在各个行业，由于产业很细分，就是真的是很复杂的，他们再去把这个处理方案再铺出去。
外界对小顺序有曲解，并不是要取代APP
Q：想问一下小顺序的成绩，外界以为能够小顺序的呈现是腾讯想要让微信处理一切的成绩，处理不必再翻开其他的APP，但是小顺序如今呈现一段工夫，你对它的等待是怎样样的？它想打造一个什么样生态零碎？如今它的昌盛水平能否到达了您的预期，它的困难和瓶颈又是什么？
A：我觉得外界太曲解了。其实小顺序在一些使用场景是可以极大地降低用户流失率的。
比方说摩拜单车的小顺序，很多摩拜用户原本没有装APP，我如今就要骑自行车，要花一块钱下一个APP，他的流失率是很高的。
我们试图做测试，假如他转成小顺序之后，他的留存率极大地提升。所以如今来自于小顺序发生的新注册用户，其实是跟APP差不多，承受水平是很好的。
对摩拜来说，我们不是想取代你的APP，而是说关于重度用户，我们反而希望你用小顺序用一段进程傍边，应该有一个合理的场景途径，引导你去下载APP，由于你更复杂的体验可以在APP上完成，比拟轻量的可以在小顺序下去完成。
我觉得是我们看成绩都是这样看的，就是从用户的角度。用户想怎样用我们就支持他，而不是去控制流量。
微信大众号付费是谣传，只是提供根底设备
Q：请问腾讯能否方案放慢推出微信大众号的付费阅读？在互联网收费形式依然占主流的明天，微信的付费阅读能否可以真的走得通，知识付费的春天能否真的到了？
A：其实我现在在冤家圈回复冤家答复，后来被截了图传出去的。有一些误读，有些人骂说大众号怎样还免费了？这个就跟当年讲微信免费一样是谣传。
其实我们是提供一个根底设备，让内容消费者本人决议你哪一些是要收费，或许哪一些局部放在付费包里，还是说收费，是由你本人决议的。
由于这也是一个内容制造者的刚需，过来他能够是靠尾部广告或许参加我们的广告联盟，但是我觉得应该还有别的一只腿，就是他情愿把高质量的内容做成付费，或许是做成俱乐部、粉丝经济。
我们曾经看到很多大众号，其适用别的一种方式来运营他的会员，但是我觉得还可以直接在零碎上支持，这样更到位一点。
就仿佛，大众号本来有打赏功用，其实也是一种付费方式，但是那种是属于丰俭由人了。为大众号运营者丰厚这些办理手腕，对整个产业是愈加多元、愈加益处，而不是一刀切的。由于我们不会替代他做决议，都是由这个内容消费者本人决议的。
下一代微信级的产品，能够与终端变化有关
Q：由于微信是一款十分成功的社交软件，但是任何一个产品都有生命周期，我不晓得您有没有想过有一天会进入后微信时代，当这一天到来的时分，您会等对手逾越您，还是您本人会破茧重生。
比方说您会怎样规划去迎接这个时代，或许说腾讯外部如今有没有一个杀手锏能够会成为下一个微信，希望您通知我们这个答案。
A：我剖析应该都是跟终端变化有关才会有比拟大的时机，由于我们本人外部就有QQ跟微信的竞争。我觉得不该该是复杂地说谁忽然间创造了某个东西。
当然能够会有别的产品形状，比方说你愈加偏媒体性质的，能够会有别的一个角度去切入，但是完全纯通讯为主的，它通常要比及一个新的终端变化才会有新的时机。能够那时分也是我们的槛，所以我也很关注不同的终端演化，包罗微信自身他也要变。
由于当年QQ假如说可以早一点变，由于事先受制于我们外部组织架构，手机、PC是分在不同的BG、不同的老板管的，很难捏合做一件事情，所以也是一个经验，就是说你外部组织架构不及时改动的话，你是爱莫能助，你也没法驱动，就是明知看到往这边转你也没方法。
所以这个时分也是表里都有影响，假如说遇到这个成绩的时分，我们要汲取后面的经历经验，该怎样改就怎样改，该做决议就不要拖泥带水，有时分碍于情面，有时分碍于组织架构，谁的地位、谁管的业务，反而是延误战机，最终害了整船人。
老是拿过来的案例来跟大家讲，有时分希望大家作为组革新要拥抱，有时分该改就得改了，不然的话就因小失大。
微信在台湾的开展晚了一点，转变竞争格式不易
Q：我想问一下，由于您去年有提到微信在台湾的开展，由于进入台湾的工夫比拟晚了，运用人数会比不外Line，我想问一下微信在台湾的开展状况，我们是不是会针对台湾运用者有推出新的功用或许不同的推行方式？就是腾讯关于台湾市场整个想法是怎样样的？
A：对，我们事先晚了一点，所以事先Line占据，如今应该还是line为主吧，但是微信也在开展进程傍边。当然西北亚市场我们也在推，像音乐、短视频这方面一些别的使用也在推，当然跟Wechat也是有一个联动。
这方面我们能够还要再努力一把，由于的确是高度竞争的市场。我也说了社交产品（特别是社交通讯产品）一旦占据当前它的黏性是很强的，不太容易转变的。但是我们希望我们的一些新的创意（包罗方才讲的O2O、挪动领取等等）这些新的东西可以和竞争对手有区别，拉出一个新的开展的路。
微信在香港的领取业务开展慢，受信誉卡套现风险、缺乏使用场景、友商签独家的影响
Q：关于腾讯在香港的领取业务。腾讯之前是带着微信的红包进入香港，并且希望展开领取业务。但是出去一年多似乎并没有看到一个大规模的推行，反而看到在过来的一年多外面，包罗外乡的港铁公司、汇丰银行，都推出了本人的电子领取业务。并且阿里巴巴在往年的春节时期也把天猫开到香港来。
想请问一下Pony，您觉得香港市场关于腾讯来说，是不是一块儿比拟难啃的骨头，腾讯将来会如何面对这些应战，并且包罗红包这方面的话，港币和人民币的红包到如今都没有实行打通，国际的跨境本钱活动的控制，会不会对腾讯的中港两地的领取业务（尤其是在香港的开展）发生必然的障碍？
A：由于在香港我们刚拿到了第三方领取的牌照然后才干做，之前等于是试运转了。
其实一个很大的成绩，境内我们绑卡都是用借记卡，绑定的信誉卡是不克不及发红包的，如今境内就是这样的。但是在香港是借记卡很少，根本上都是信誉卡。所以信誉卡外面假如又变成发红包或许其他的这种充话费等等，会有类现金的套现的潜在风险，因而会比拟慎重。
香港其实还是额定给了一个额度，就是说哪怕是信誉卡也有大约，我记得仿佛是1000块钱这样的额度，可以让他用起来，所以这是一个不同点。
第二个成绩是说，它的这个使用场景不敷，假如纯港币的使用场景，我们试了一下，线下仿佛都没有使用场景可以落地，这是一个比拟头痛的成绩。不像境内我们有少量的商户可以推行。
所以反而我们如今推，边疆游客到香港消费，扫码反而能够还量大一点，就不是港币的了，还是人民币，它只是折算。包罗我前不久在香港陆地公园也试了一下，买了两个爆米花我用微信领取，一扫速度很快，体验也十分好。那您看到说他是港币变成人民币扣款了，这集体验还是十分好的。
如今还是缺乏场景，我们往年开端也会努力拓展线下的很多场景，当然之前有一些竞争了。我们很多商户是被签了独家的，所以能够有些独家或许排他过了期之后我们会努力进场，有的时分不是我们不努力，是晚了当前被签了独家了，我们进不了，所以你也晓得我是指什么意思。
所以这个竞争其实是比想象中剧烈，我们本来对境外也没有用太多的力气去推，比方说我们的商务拓展人员并不多，我们是很少这类的人员的，我们是希望产品先行或许是借助第三方的力气可以推进。我们还是希望不是用人海战术、地推等等这种方式，我们希望用产品优先的这种打法来去推进。
我觉得我们也希望在将来有一些，包罗跟政府也做一些沟通，希望说有一些金融创新，比方说你孩子在国外读书，怎样样可以把一笔钱汇出去，用很便利的方式，又是合法合规，契合如今的这种条件。
但是用于这种，当然还是在公民比方说这种团体换汇的额度之内，只是把这个流程做得很简便，能不克不及做到这一点，这方面还是在讨论。
特别是跟传统银行，由于你能够到境外跟银行的衔接还是要依赖于中国这些已有的大的传统银行，看能不克不及展开新的协作，这些都是值得我们将来讨论，所以我们跟香港的本地的银行也希望是可以细心地讨论。
由于香港那边有时分没有见到边疆挪动领取这么火。所以方才讲到要多看、多沟通。有的时分我都觉得好落后，我用香港的网银，十几年都没变，我作为产品经理可以随意指出他几十个不好用的中央。但是又无法，就是你也改不动，也没有方法去驱动。所以我们希望是多一点协作之后，把产品体验打磨得更好。
希望把AI结合到产品外面
Q：在去年的11月份的时分，您在乌镇互联网大会上就提到了AI，事先您是说，虽然经过几十年的积聚，但是在过来一年失掉了一点的技术打破，但是想详细地落实到使用上不是那么复杂的。我想问一下详细的难点跟障碍在哪里？腾讯往年会不会在人工智能方面的产品还有详细的标的目的上有一些落地？
A：AI我们其实外部分好几块儿的，我们有AI Lab做一些根底性的研讨，其真实我们各个事业部门（BG）外面其实都有AI的团队。
其实过来几年不断在做了。比方说我们的优图团队，我们对人脸辨认方面的技术是最强的。由于我们每天都有这么多亿张人脸照片往上传，所以想不强也很难，也使用在我们很多产品中。
包罗我们在微信外面的语音数据是很丰厚的，它其实对言语的这种训练是十分有利的，所以语音辨认方面也在做。
所以说很多范畴，就是说都是要看场景，有的是跟图象辨认有关，有的是跟语音有关，我觉得这个都有很多方面的不同的使用。
所以说我们来做的是更希望是能结合到我们的产品外面，能够大家用起来发现越来越好用，或许说后台（包罗信息平安方面）也能够需求用AI的技术，这样的话你不必铺很多的客服去看这些数据，那这样你完全是用AI的技术来去做信息平安，我觉得也是更无效的。
当然我们还是希望说有一些更风趣的、将来感的一些AI，我们也有很多的团队做研发、做尝试。这方面我们还是很鼓舞创新，甚至是同一个课题有多个小组同时在做，我们觉得也都很值得鼓舞。
我觉得这方面还是用过来的很多的方式，我们也是鼓舞自下而上的创新，哪怕有必然的冗余度，我觉得都应该鼓舞。我觉得这方面的投入都不会糜费。
金融业务不会分拆，也不会去玩儿什么“财技”
Q：蚂蚁金服跟京东金融都能够会有这个举措，想抢夺互联网金融第一股，我不晓得腾讯金融在这方面有没有一些举措，有没有能够未来会独立分拆，进一步对接本钱市场。
A：我觉得腾讯通常用“稳健”的一个思绪去看。由于金融其实最中心的成绩是波动和稳健，就是拼谁的命长，而不是谁在短期内跑得多快。
关于腾讯的金融业务来说，我们其实一局部是在体外（比方说像微众银行，是自然银行牌照的）的我们投资的，但是我们中心的（包罗领取、包罗我们的理财平台）都是在我们体内的。
所以我们这方面不是把它全部包在一个所谓的金融集团这样来做，我们并不是这样的思绪，由于这些业务跟我们平台耦合十分紧，没有必要为了分拆而分拆，这个不是我们的作风，我们也一向不是这个思绪，也不会去玩儿什么“财技”（本钱运作），显得仿佛这块儿资产有多少钱。
我觉得还是踏踏实实地，就是你过两三年，这个事情之前玩儿的把戏也就那回事儿了，所以我们都是比拟稳健地去看这个成绩。有很多人说你们仿佛落后了或许怎样，说他人家举措很多。我说我们历来都不想搞这类的举措，这是我们的一向思绪。
文学、音乐独立开展，有历史缘由，游戏也有能够
Q：您以前就说过微信不会分拆，方才您也提到金融不会打包到一个公司傍边。但是我们看到在内容范畴，腾讯是有不同的思绪的。
比方说在阅读范畴我们有阅文集团，音乐范畴有音乐文娱集团，这都是两个超级独角兽了，是准的IPO公司。
如今也有一些声响希望腾讯将一些游戏任务室拆出来，由于它无论是支出和前景都要好于A股上的一些游戏上市公司。这是不是意味着腾讯在内容范畴的切入方式上会有一些不同的思绪？
A：至于你方才提到的内容是不是有这种分拆的趋向，看到音乐、文学都是用别的实体的方式来做的。这个有它的历史要素。
由于他从文学，比方说我们跟浩大文学兼并，他自然本来的股东自然在外面，但是我们也是增持，后来也控股了。包罗我们的音乐也是跟酷狗、酷我兼并之后，我们也是控股。
所以我们也是坚持一个比拟强的办理方式，但是多数的利益是内部的股东与其他办理团队，原有的办理团队会在外面。
这个方面我们其实是一种比拟灵敏的角度去对待，我们是希望他有他的这种创业者的才能，但是又在这个整个大的内容生态外面是契合一种我们这样的全体的战略规划去开展的。
至于游戏会不会是有一些这种状况，我们其真实内部投资了很多游戏公司，也会。但是我们外部其实也有很多任务室，其实也在用相似的方式办理，我们叫做鼓励机制的方案，其实都没有完全分拆独立，但是他的奖励机制其实是曾经比拟接近这种独立任务室或许是体外的这样的奖惩机制，不然你留不住这些人才的。
其实对这些游戏的基层或许中层的开发者来说，你下面的股权究竟是给一个创业公司初期的那两三团体的老板还是在腾讯外面其实区别不大，关键是在他做出成果，业绩好，他的报答是不是可以对应得上，我觉得这个是分歧的。由于你到里面，基层的开发人员也一样会有这个成绩。
所以在这方面HR的鼓励体系的设计是很重要的，我们过来在这个产业摸爬滚打了很多，我们看到很多企业是很保守的，我是五五甚至是二八等等，最初发现也是不可的，就是你没有一个很严谨的办理，只是靠给股份、给钱其实也走不长。
我们其实是折中结合，既要巩固鼓励，又要有一集体系的建立。包罗他的干部怎样轮，然后我们怎样做才好，这些我们都做了很多任务。
目前看来我们效果还是不错的，但是也要不时地演化。
互联网产业的魅力在于，你永远不晓得前面会发作什么事情
Q：您团体如今最关注的互联网技术是怎样的？有人置疑说在线广告的效果评价是一个很大的成绩，您怎样看腾讯在线广告业务的开展？
A：方才提到了很多将来前瞻性的互联网技术，我都挺有兴味。
但是有的会远、有的会近，有的是不必然本人做得出来，能够是要投资他人或许是跟人家协作，有的是应该本人研发的。我们有时分也不太理解，需求多看、多学、多结合外部的场景来去找到一些思绪。
正由于互联网产业的魅力所在，你永远不晓得前面会发作什么事情，但是一刻也不克不及涣散，不然就能够错失很多东西所以我能够没法答复“最”关注的是什么。
关于在线广告效果评价，腾讯从品牌广告、到如今的社交广告，从QQ空间到微信大众号尾部的广点通、还是在冤家圈里的社交广告，都是不同的形状的，那如今这些还是在探索期，永远谈不上最称心的产品形状。
我们又看到，那些新的从门户、资讯演化出来的特性化视频流、资讯流发生的广告形状，其实也是一个新的时机，目前国际还没有太多相似案例，往年应该说各家都把它列为重点。
这方面的广告效果，能够目前第三方机构还没有太多评测，关键是看实践效果。但我置信很多广告评测公司也会很快跟进这种新型的形式，应该怎样评测，对广告主应该怎样剖析。
有些事情他人能做你不克不及做，有些钱他人能赚你还不克不及赚
Q：前一段工夫腾讯刚刚渡过了18岁成人礼，您说对腾讯18周年来开展最大的感悟和将来的希冀的中心词是责任。
我们想晓得腾讯18年来开展傍边的哪些事情让您有了这样的考虑，由于每个企业家都在谈责任的重要性，可是当责任与公司的业绩或许来自竞争对手的压力有矛盾的时分，不同的人还是会有不同的选择的。假如您面对这样的难题，会如何去取舍？
A：关于责任，腾讯是有很大的感悟的。
其实企业开展壮大进程傍边，我们也走过弯路，很多吃亏的中央，包罗我自己事先就讲说，这个为什么他能做我就不克不及做呢？我为什么说要让着他呢？我大了又不是我的错，为什么我不克不及做？
能够在之前会有这种比拟狭窄的产品思想，然后觉得你总不克不及剥夺我一点尝试的时机嘛。
到最初你发现真的一个企业大到必然的水平，特别是产品曾经是蛮平台化的时分，有些事情真的是他人能做你真的不克不及做，有些钱或许有些业务他人能赚你还不克不及赚，这个越来越逼真感遭到的。
从外部来看，比方说腾讯以前的一些订阅效劳，我们后来发现很多用户是很久不必了，但是我们每个月还扣钱，你说你要不要把它清掉呢？这是一个很难决议的成绩。后来我们还是决议说要清，渐渐一点点把它清掉，你才干轻装上阵。不然的话你背得越久，迟早是要还的，还的那一霎时更费事。
过来的很多风云，也是我们能够决策会有一些轻率，没有足够沉思熟虑。所以我们之后其实会更慎重，并且会更关注责任的成绩，包罗为什么我们自动说未成年人的维护，这真的是很仔细想这个成绩。
我们外部说，用多个小地震化解一个大地震，这个还是蛮契合这个天文学的，不然的话迟早会出事儿的。所以也是真实的感受吧。
为了推进互联网+政务，过来两年跑了好多省
Q：我想问一下关于互联网+政务的成绩。我们也晓得腾讯过来一年多来也不时地在这方面停止推进，互联网+政务怎样样促进第三方平台以及企业跟政府更好地协作。
由于比方说很多大数据的使用，它的前提是无数据可以用，数据我们是有的，但是它未必是充沛开放的，在这个开放的进程傍边，怎样样来包管您方才也说到的这个信息的平安成绩。
A：过来两年我跑了好多省，根本上都是为了推进互联网+政务，跟每个省要签战略协作，其实都是在推进跟政务的结合。
这外面好多范畴，由于根本上比方说一个省的经信委一牵头，我们可以看到各行各业，包罗城市效劳、包罗方才讲的医疗、教育等等这些，还有包罗公安、人社这方面的很多的需求都有过去。所以我们也是在过来的两年，一个一个地找出它的规律，每个范畴都开发处理方案。
其实像智慧城市过来十几年，用局域网的方式做了少量的任务，投入了很多的设备、信息化。
这外面很少数据是很有威力的，只是没有释放出来，只差最初一公里，如何把它送到用户的面前。比方说像社保、医保这些数据都有，但是你假如在微信上就可以看到你的社保、医保的状况，你的感受就不一样了，立即产品形状就不一样了（其实数据都是一样的）。
所以我们希望可以去开掘这种场景。你包罗像很多各地的这种公安、交通委员会都有每个公交车的这种实时到站数据（准确到秒，都装了GPS），但是这些没法用，过来都是用在指挥室里监控（看哪个车到哪儿了）。
其实这个东西可以放出来让大家坐公交车、地铁的人看的，就可以用这个手机准确理解，秒级抵达、上车，这是完全可以做到的。所以这些就是我们想做的事情，并且我们希望把这些才能也分享给第三方的开发者。
还有很多相似的场景十分多，像病院也是十分多的。
中国在挪动互联网时代的全球角色
Q：在互联网时代，中国是跟随者和模拟者。在挪动互联网时代和物联网时代，您以为中国在世界的角色和位置能否有变化？
A：这个成绩方才也提到很多了，在挪动互联网方面中国确实是有抢先的时机。由于我们的挪动互联网的浸透率，跟各行业的结合，包罗方才讲的O2O、物联网等方面，都有很多案例是抢先全球的。
我置信只需有场景、有市场，或许说我们叫有靶场，有靶场你一定能训练出一支很强的队伍出来的。
